А при заказе на сайте разве нет возможности запросить invoice/fatura?
Облазила весь сайт, нету ничего 🤷♀️
Там где-то в самом конце должно быть, на страничке с оплатой
Да, есть одна ссылка, но она не пускает по данным из билета, потому что полёт был по их меркам уже давно (сентябрь)
Напишите им на почту, с указанием номеров билета и т п
Написала. Вот думала может тут кто знает, как ещё можно сделать запрос
А по телефону нельзя? У них ведь даже московское представительство есть
Звонила, они тоже сказали через сайт и ту ссылку, которая не пускает
А выписку с банковской карты?
Пенсионный фонд требует именно справку от перевозчика 🤪
А вы им скажите, что она на турецком и что по вопросу их недоверия к работе российских банков вы обратитесь в вышестоящие инстанции, если они, конечно, откажутся взять документ банка РФ
Чую, что пошлют они меня в пешее эротическое после такого ответа 🤣
А вдруг? А конце концов, ничего не теряете😉
У меня с азуром такая же головомойка.. билет приобретали через сайт посредников и все, капец, справку не дают перевозчики, типо берите сперва справку от тур оператора туи тк они были заказчиками этого рейса, а туи руками разводят. Ну эти хоть по русски понимают 🤣
ПФР, видимо, заняться больше нечем. Возьмите выписку из своего банка за нужный период с печатью и подписью.Не имеют права не принять. Наплетите, что в свете последних событий перевозчики таких справок не дают
