Так выводить при протухании доков можно, вводить нельзя.
Спасибо, это хорошая новость 🙂👍 Просто есть непонятный момент - поддержка говорит, мы там деятельность не осуществляем. Ок, верификацию они делать не будут, а вывести в ту страну дадут?
Ну можно просто взять и попробовать сделать перевод (сначала на маленькую сумму). У меня карточка продолжала работать, свифт-переводы на вывод (в турецкий банк) работали.
Благодарю 🤝
Хотя... Может и не получится, потому что я видел - там акк полностью заблокирован. Карты тоже. Требуются доки для разблокировки. А саппорт говорит - мы не будем делать верификацию. А без неё акк так и останется замороженным, получается?...
Полный блок тоже бывает, но это когда идёт глубока проверка аккаунта.
Два раза был в такой ситуации в Револют, но для этого нужны очень-очень веские причины.
Обычно, в 98% случаев, если аккаунт не "доверифицирован" - там отключают только поступления.
Спасибо, Олег 🙂 Посмотрим, что ответят...
Revolut bank (а в нем как раз аккаунты из ЕС) не находится под надзором FCA, это литовская legal entity и находится под надзором банка Литвы. И да, могут закрыть и не объяснять ничего дальше.
Да, спасибо.
Кстати, саппорт ответил, что деньги отдаст вроде как. Посмотрим🙂
Если деньги "чистые" их может вернут туда откуда пришли и никаких объяснений. Карта тоже не работает?
Карта не работает. Деньги отдадут, уже выяснили - позволят вывести в банк.
Тогда вообще здорово.
привет! а можете поделиться, пожалуйста, что за "веские" причины могут быть и по вашему опыту, сколько в заблокированном виде аккаунт могут держать? мне около недели назад заблочили, сапорт морозит, сумма небольшая совсем 🙁
Им причины не нужны. Они свои действия не комментируют. Отвечать на вопросы и ждать :(
в том-то и дело, что они даже вопросов никаких не задают, никаких уведомлений не прислали, узнала, что акк заблочен чисто в магазине 😳
Ждать, проверить почту в спаме... зайти в приложение, попробовать обновить данные.