внж только, дает совершать операции
Никто не спрашивал внж. Спросили паспорт и гражданин какой я страны.
Насколько я помню, при регистрации по видеосвязи я крутил и загранпаспорт, и внж на камеру
только загранник крутил
А что у вас в профиле в разделе Document/Citizenship?
Та же фигня, и в итоге не дают пользоваться разделом Investment. Саппорт подтвердили - доступ только при наличии гражданства перечисленных стран
секунду назад написал в сапорт
нет такого раздела вообще.
В документас кликаю на “Куренси” и приложение виснет наглухо
А вы свой аккаунт регали еще до войны? Мб сейчас изменили процедуру kyc и особенно внимательно относятся к паспортам рф?
хз, на сколько внимательно. Зарегали за 2 минуты)
Ну или просто вне контекста войны решили урезать риски по той или иной причине, ограничив функционал инвестиций только для паспортов нескольких стран из ЕС
я- хз.
Поддержка отвечает автоматически. Не похоже на живого человека.
Запросил связь с кожанным ублюдком
Надо смотреть в пользовательское соглашение, FAQ и общаться с саппортом.
Фраза о том, что "оно говорит, что нужно гражданство Германии..." - мало информативна.
Я общался с живым саппортом
Дело, скорее всего, связано с налогообложением клиентов, которые могут теоретически быть резидентами нескольких государств.
Russia
да, пару лет назад
Ну вот вполне возможно, что за пару лет они добавили какой-то дичи в свои kyc процедуры, которая теперь не позволяет использовать определённый функционал, если ты не из нужной им страны
Я в кэшбеки не верю…
А вообще, сегодня не дали торговать, а завтра счёт заблокируют… такое
Ну, так вы не держите там большие суммы. Про блокировку счета Вивидом вот вообще не слышал ни разу
Ну и торговали вчера все, проблем не было)
А про другие банки что-то подобное слышал? Например чтобы блочили из-за покупки или вывода крипты, или переводов с брокерских счетов?
Ну если уж за все полгода существования они не блокировали, то уж точно никогда не заблочат ))
Периодически случаются скандалы про массовые блокировки из-за false alarm комплайенса. Вот буквально в марте было про N26, по факту пострадало что-то типа 40 клиентов
Но там вроде это не было связано напрямую с наличием транзакций, имеющим отношения к брокерам или биржам
Да, вообще непонятно с чем связано
https://www.businessinsider.com/n26-bank-europe-customers-account-closures-access-savings-2022-4?r=US&IR=T