Практические советы по финансовым, бытовым и социальным вопросам в Германии

осталась без присылки со скоропортом, его доставляют вместе с хладагентом в упаковке — и к моменту, когда я доберусь до филиала, всё испортится нафиг :(

неть :( только душу если облегчить..

А мне кажется есть. Написать , что были дома , что в посылке скоропорт и приложить чек . И попросить их возместить

да для разовой истории я с амазоном свяжусь, где заказывала — это же был обычный дхл, а не специальная доставка охлаждённого, они стопроц не обязаны гарантировать температурный режим и стремительную доставку

мне хочется чтобы наш местный дхл просто снова начал нормально работать) без этого вот «вас не было дома топайте в филиал на соседней станции сбана»

А такое было когда -то ? ) (про нормальную работу )

да, к нам дхл четыре года всё доставляли идеально, а последние недели резко испортились

я думаю, сейчас мало что можно изменить. забастовки Deutsche Post ещё не закончились

https://www.wa.de/nordrhein-westfalen/streik-post-verdi-briefe-pakete-urabstimmung-maerz-unbefristet-nrw-frank-werneke-92097960.html

Я звонила, у меня приняли жалобу, сказали, проведут "воспитательную беседу" с курьером :)
На этом всё

Помогло?

Не очень

о, если забастовки то мне не обидно!

только судя по статье они не продолжаются, а в начале февраля и могут повториться в марте. или я неправильно прочитала?

У нас когда в филиале почты персонал сменился то все очень плохо стало(( посылки ищут по 2-3 дня, хотя она там. Путают сами отправления. Может у вас на районе курьеры поменялись ?

вообще у меня работает подруга в мюнхенском офисе дп. говорят, забастовки запланированы были ещё в декабре, в январе они начали, хз в каких районах. там такой хаос, что подруга периодически сама развозит посылки по выходным 🤷‍♀️

Могу посоветовать "прикармливать" доставщика паровыми монетками и предложением оставлять посылки для всего дома

а доставщик каждый раз один и тот же?

У нас да

увы, не сработает — у нас очень маленький дом и все посылки и так оставляют на лестнице; я доставщиков дхл, кажется, в лицо ни разу не видела

У нас совершенно точно доставщики разные, на всех денег не напасешься :(

Помогает зарегаться на их сайте и указать железно, что все посылки надо оставлять около двери/ящиков. Но я ещё наверняка в каждом отправлении делаю снова это хаха. После этого они перестали отправлять посылки в отделение

Не помогает. Они всё равно иногда умудряются доставить посылки соседям/в Packstation/в филиал. Хотя по большей части все же оставляют в выбранном месте.

Если выбрать этот вариант "у ящика", курьер сразу там и оставит или сначала позвонит в дверь и попробует лично вручить?

Мне звонят только в подъезд обычно

Но тут дом очень сложный, поэтому они и не пытаются обычно найти

У вас ящики в подъезде, видимо. У нас на улице, и курьеры дхл не заморачиваются на личное вручение в принципе - оставляют в подъезде, что меня, в общем-то, устраивает, но может оказаться, что ни нас, ни соседей дома нет, тогда приходится ехать забирать посылку откуда-то.

Я выбираю обычно "оставить у двери в квартиру" и сначала курьеры звонят в дверь.

Но если входную дверь в дом никто не откроет, посылка уезжает на почту/пакштацьон?

В смысле если даже никого из соседей дома нет? Я не знаю, такого кейса ещё не бывало. Т.е. им кто-то всегда дверь открывает и тогда они оставляют у двери. А иногда соседям отдают почему-то.

Это всё нормальные варианты) Меня интересовало, б дут ли они вообще звонить в дверь, если выбрать вариант "оставить у почтового ящика", так как ящик на улице, а погода бывает разная. У нас DPD не звонят, а сразу кидают у крыльца 🤦‍♀

Не будет курьер звонить, если у вас пометка оставить где-то

Но если вдруг посылка пропадёт, это ваши проблемы будут.

В этом никаких сомнений 😂

Мне кажется, наоборот. Если мне не изменяет память, в приложении написано, что они оставят в желаемом месте, если никого нет дома. А для этого они сначала звонят. Я не могу сейчас проверить, у меня нет активных доставок, но мне кажется так. Мне, по крайней мере, они всегда сначала звонили и я стала выключать звонок, потому что они постоянно ребенка будили.

Если так то да. А есть помоему изначально выбираешь Abstellort и тогда они не звонят, а сразу туда несут.

Вот это не знаю, я для каждой посылки выбираю.

Эти 12 месяцев гарантируются законом. На самом деле их 24, но после 12 месяцев покупатель должен доказать, что дефект был уже при покупке.
Jeder Händler muss zwei Jahre Gewährleistung (auch Mängelhaftung genannt) auf Neuwaren und zwölf Monate auf Gebrauchtwaren einräumen. Dazu ist er gesetzlich verpflichtet (§§ 437, 438 BGB). Die Gewährleistung deckt Mängel ab, die das Produkt bereits zum Zeitpunkt des Kaufs hatte.

По идее её должны отправить как обычно. У меня была обратная ситуация: я забрала только одну посылку из двух, думала, что они в разных ячейках. Связалась с поддержкой, они сказали ждать. Через пару дней пришёл новый код получения. В вашем случае, думаю, посылку должны отправить дальше и статус поменяется

+ спасибо
Я уже начала работать над накручиванием себя и что я ее окончательно потеряла🥲

Просто письмо, deutsche Post 3 недели

DHL, где-то неделя, но дорого

https://t.me/muenchen_kleinanzeigen

А если не только по-русски, но и по-немецки?))

eBay Kleinanzeigen тогда

Спасибо большое)

Vinted, Kleinanzeigen

Vinted

Ну это по всей Германии не только Мюнхен

Ну не знаю, за студию, даже меблированную я бы столько не дала. Разве что в самом центре

Я б тоже, у меня даже столько денег нет

25м?

Точно сейчас не скажу, но около того.

Сдаём очень срочно. Сегодня и завтра можно посмотреть.

так цены выросли 🙀

Да это ненормальная цена

Dkb

вам сюда https://hundelieb.com/?cmp=11&gclid=CjwKCAiAl9efBhAkEiwA4ToriraHocPcsrNECXRLq2TOQxFFOXjaDQz263lKV8uGG-RhslKP69BnrhoCvRIQAvD_BwE

Вам надо попробовать с непослушной, чтоб ребенок перехотелось 🤣🤣🤣

Могу дать свою🤣🤣 (шутка)🤣

ну тогда он их бояться может начать, а сейчас любит
но мы в любом случае заводить не будем, слишком большая ответственность, а вот погулять с чужой это другое =)

Это чат Мюнхена

Да, я знаю но может у кого-то такая же ситуация когда родители там и нуждаются в уходе, но извините

В Москве что-то можно получить через соц защиту, но ограниченно. Если ситуация серьёзная, нужно доверенное лицо или ехать самим, искать контролировать ибо рынок достаточно серый, если не чёрный. Один из путей profi.ru, но это все однозначно надо на месте контролировать. Первый этап камеры и умный дом

Ох, я целую статью хотела опубликовать как правильно подбирать сиделку для родителя. Сочувствую

Профи не советую, к сожалению.
Про камеры согласна полностью

Вам нужна и сиделка и домработница ? Или 2 в 1?

Кстати, если у вас приличный опыт, то это было б очень хорошее дело, такая статья. У меня несмотря на все, опыт в алгоритм не сложился, и если не дай бог повторится, я также буду тыкаться как слепой котёнок. Мне с профи вероятно повезло, там нашла почасовую женщину, которая работала на полставки в соцзащите, а потом помогла найти круглосуточную через сиделку одной из своих подопечных. А параллельный поиск через агентства ничего не дал

Не платить 7 дней

Через 7 дней либо надо вернуть либо снимут оплату

Но это не то , что я могу поносить обувь 7 дней и понять удобно / нет ?)))

Не думаю. Обувь нужно вернуть неношенную, насколько я понимаю. Я пользовалась, заказывала 5 разных пар, меряла, одну оставляла, остальные возвращала. Просто чтобы не платить за 5 пар сразу.

Урааааа ♥️🥰

про https://t.me/svoii_info уже знаете?

у них есть оффлайн и онлайн инфопойнты — в определённые дни и часы можно приходить с вопросами лично или в комментарии, и вас проконсультируют волонтёр:ки

В смысле из 2014. Мне кажется без пп вообще никуда, он используется везде и всеми

В 2014 в России я через пп заказывала чехлы с ебей. Все )) живу в Германии больше трех лет, скачала в январе

Ну чисто в Германии много вариантов своих конечно. Но если за пределы то мне пп намного удобнее чем номер карты вспоминать. Поэтому я им плачу в 99% случаев

Я вижу возможность мошенничества в том, что после оплаты и получения товара покупатель запросит возврат средств от PayPal. Не представляю, занимаются ли таким мошенники из-за 30 евро.

У paypal тоже есть система защиты покупателя, она скорее всего в этом случае дешевле ибеевской

занимаются, и покупатель оплатив свой товар через paypal и заплатив комиссию, имеет так называемую защиту. В случае, если вами (продавец) товар не будет переведён или покупатель его просто не получит, То включается это система защиты потребителя. Если покупатель мошенник, и вы как продавец не сможете доказать, где товар, то вас просто обокрали таким образом. Доказывать, что товар дошёл до покупателя придётся вам. Так что оправляйте товар только с отслежеванием (mit Sendungsverfolgung)

+
У меня сами хотят забрать, без пересылки. Может сфотографировать момент передачи?

Если сами хотят забрать, то почему бы не принести наличку тогда?

Хз, может нет. У меня вот часто 30 евро нет в кошельке.

Наверное тогда или обсудить с покупателем видео о передаче товара или все же предложить расчет наличкой, снять можно даже в кассе магазина. Это если о безопасности продавца говорить.

на вашем месте я бы тогда потребовала оплатить товар без комиссии, там есть опция для друзей, так вы себя как продавец больше обезопасите.

да правда что, банкоматов полно, тем более, заранее пусть подготовятся

+ да, уже попросила об этом, покупатель согласен. Видимо мои подозрения беспочвенны, не приятно всё-таки людей подозревать в нехорошем, какое-то чувство брезгливости возникает.

Это все к тому, что когда кажется, получается что вовсе не кажется. Продавец чует вероятность подвоха. Если покупатель без задней мысли хочет приобрести товар, но не хочет накидывать лишние два евро на комиссию, то для него не будет резким препятствием снять наличные. Это же в его интересах. Про опцию друзей сама не знала, полезно, спасибо 🫶

в такие минуту думайте только о себе, вы эту вещь тоже не бесплатно покупали. А честному покупателю обычно всё равно, главное, чтобы вещь получить😊

просто скажите чтобы как другу перевели, тогда нельзя отозвать платеж
а ebay да, берет комиссию, это страховка обоих сторон, но как правило это если пересылка товара

Я когда лично покупаю, снимаю деняк специально

Да, нашла, что ebay-Kleinanzeigen тоже комиссию берёт.