Да, это прям Кафка. Вчера мужу в БОке отказали открыть счет. Трудовой ВНЖ, пластик есть, работает в крупной компании. Проверяли документы неделю, обещали позвонить и по скайпу провести встречу, в итоге позвонили с отказом и формулировкой: «у вашей компании нет счета в нашем банке, поэтому - нет», в Астра отказали с такой же формулировкой, в Евробанке уже месяц документы проверяют. В Альфе просили 100 евро за проверку. Что вообще происходит?
Я в Евробанк написала через 2 недели, как доки отправила. Хотела узнать результат.
Они так удивились, и ответили, что ждут мои документы… Я была в ярости. Я отправляла в день встречи, 2-м сотрудникам, как сказали.
И , ни тот, ни другой не заметил мои документы🙄
У нас так же было, они сначала потеряли документы и заявку, потом нашли 🤷♀️
Альфа сразу «послала» в 2-х отделениях. Честно сказали: мы не открываем гражданам РФ, не тратьте время
Я уже начинаю подумывать о подачи коллективной жалобы или петиции в центральный банк на этот беспредел.
и как, открыли счет?
Сначала надо получить письменный ответ - отказ. А фиг получишь...
Нет не дают, мы требовали. Но, у нас есть об этом переписка, где они просили документы, писали о встрече.
Вы просто хотите жалобу или привязаться к каким-то законам?
Конечно же, с привязкой к законам. В ЕС у проживающего гражданина есть право на банковский счет. А в данный момент в этом праве отказывают, еще и дискриминация по паспорту.
Вы обращались в обычное отделение или в IBU?
В обычные. В Никосии.
Обратитесь в IBU. Там более квалифицированные сотрудники. Точно открывают счета.
А у компании нет счета ни в одном кипрском банке ?
Сейчас спросила, муж вчера ходил в IBU (после того как в обычном отказ дали) там у него взяли документы и даже дело дошло до выбора карты виза или мастеркарт (в других банках до такого даже дело не доходило) они сказали, что сегодня позвонят и тишина. Завтра уже туда будет звонит HR компании ибо сил никак больше нет заниматься этим самостоятельно. Третий месяц пошел этой битве.
Есть, в Евробанке.
А там нельзя счет открыть ?
Подали туда документы тоже, больше двух недель статус - на проверке 🤷♀️🙈
Ну так это не отказ же
Ну и не одобрение.
Праздники, никто не работает толком
В Евробанк документы отправляли 10 декабря.
Я для компаний, кипрских счета по 4 месяца открывал 😊
они там могут и полгода личные счета открывать
Да все работают нормально. До Рождества все прекрасно работали, сейчас уже да, разбежались
А кто-то вообще пробовал обращаться с жалобами к регулятору?
По материку регулярно вижу кейсы, как подобные отказы оспаривают через регулятора, т.к. банки перестраховываются.
Прошло ещё 2 недели, наступили праздники. Теперь вообще не отвечают
Подскажите, в Евробанк в какое отделение подавали документы?
Они в итоге открыли счет?
