На пейПал сейчас тоже не всегда работает защита покупателя. Если продавец предоставит какой-нибудь номер отправления, то спор решится не в пользу покупателя. Второй случай в статье. https://www.swrfernsehen.de/marktcheck/papypal-konto-gehackt-betrug-schuetzen-100.html
блин) спасибо, это ценно, я привыкла думать что указан пейпал — можно доверять
Интересно как они доказывают доставку
какая жесть!
мне тут продавец обуви (не амазон) отказывается возвращать деньги, потому что я якобы вернула всё ношеное. я, разумеется, примерила обувь одну минуту в помещении и сразу убрала обратно в коробку.
бодаюсь теперь с ними безрезультатно, и вот получается что доказать что-то могу только если сняла распаковку и потом запаковку на видео?
А что мешает потом распаковать и погулять по улице? 😁
Я к тому, что это всё сомнительно как бы.
Посылают что-то на адрес в этом индексе. Можно например Библию или рекламу послать на произвольный адрес и готово. Из статьи, что я привела. Lücken beim Paypal-Käuferschutz?
Wie unsere Recherchen zeigen, genügen bei Paypal unter anderem folgende Belege, um eine Sendung als beim Käufer zugestellt zu deklarieren: Eine "nachprüfbare Online-Sendungsnummer", ein "Versanddatum" und eine „Empfängeradresse, die mindestens den Ort (…) oder die Postleitzahl (…) enthält.“
Und genau das können Betrüger ausnutzen: Sie lassen die Waren einfach an eine andere Adresse mit derselben Postleitzahl liefern.
Это уже Амазон гарантию не возвращает или ещё продавец?
это не с амазоном история, просто онлайн-магаз. открыла спор на пейпале, там пока тишина
Жесть. Что за магазин? Чтоб подальше держаться. Если этикетка, подошва/колодка все ок, нигде нет царапин и не прошло определённое время, с чего бы не принимать возврат🫠
так они же говорят что всё не ок! и подошва в грязи, вот смотрите фото следов почвы вам. и изнутри обуви якобы следы «синих штанов» (ботинки чёрные)
я, которая реально держала их в руках минут пять и разумеется не изучала подошву, чувствую, что схожу с ума)
магазин вот https://www.zehenspiel.de/
У меня тоже такое было тут с возвратом обуви в магазине Snipes. Видимо, тут у них бзик такой при возврате обуви.
Я тогда купила у них в офлайн-магазине кроссовки, вечером почти перед закрытием. Был дождливый осенний день, и, соотвественно, в магазине к концу дня был очень грязный пол. Прям сильно было натоптано. Кроссовки примеряла там в магазе на их этом полу. Вечером еще дома надела в прихожей и все. Потом на следующий же день решила вернуть, не проверив подошву. И это была ошибкой😁 Так как она конечно была нечистой после вчерашней примерки в магазине.
И к этому они прям прицепились. Пришлось клясться и объяснять, что мол это у вас вчера грязно было, а я забыла проверить подошву. Потому что например в Москве такого быть не может практически, там полы намывают обычно в магазинах. Поэтому мне просто в голову не пришло проверить.
Короче, подошву обуви перед возвратом тут надо прям проверять и тряпочкой протирать на всякий случай во избежание разборок, как я поняла))
А разве в Германии оффлайн возврат не по желанию магазина? Могут просто отказать вроде.
Впервые слышу 🤔 всегда делала возврат и оффлайн
Не пробовали пригрозить адвокатом? Типа wenn das Geld binnen 14 Tage nicht auf meinem Konto ist, sehe ich mich gezwungen ein Rechtsanwalt zu kontaktieren
Ага, из кулантности магазина
пока ещё жду ответа от пейпала. пробовала грозить законами с ссылками и цитатами, не помогло
У меня было, что PayPal решил дело не в мою пользу. Но там был договор, который я расторгла, а хитрая фирма сказала, что доп соглашение не расторгнуто. Ну, PayPal мне ответил, что вот соглашение-то вы не расторгли. Я пригрозила фирме обратиться к адвокату и в течение 3 дней деньги вернулись. Наверное, повезло. Я не пошла бы к адвокату из-за 60 евро
Да? Не знала