Это уже вечернее время и будет надбавка за внеурочное время. В общем, лучше в рабочие часы вызывать.
это да, но вчера вечером это случилось внепланово и детей некуда спать удожить
спасибо большое! буду теперь телефоны искать
Я немного не понимаю, что именно случилось. Заблокировали вчера вечером, а спрашиваете сегодня. Неважно когда заблокировала дверь, важно когда специалист приедет открывать. Если сейчас, то возьмёт по дневному тарифу.
При звонке уточните стоимость услуги.
вчера удалось открыть замок (он, действительно, был заблокирован изнутри) после проворотов. Через час.
На будущее я хочу знать правильный порядок действий. Именно необходимость звонить лэндлорду и хаусмастеру, у еоторых уже поздний вечер
Мы нашей хозяйке не звонили. Позвонили хаусмайстеру, он сказал вызывать фирму.
Но конечно то, что вам подсказали правильно.
Если у лендлорда есть ваш ключ, то может помочь
Обычно не должно быть у хозяина ключей, это против закона.
Мой отдал нашей соседке копию для таких случаев
Ну мало ли. У моей есть, она рабочих водит в мою квартиру, пока я на работе :D
Да?? А я и не знала даже, что лэндлорд не должен иметь ключа, у моего лэндлорда есть ключ
С вашего согласия может
В контракте такого не было вроде, надо проверить... я случайно узнала, так как однажды забыла свой ключ в квартире, и дверь захлопнулась, а лэндлорд в том же доме живет, я ему позвонила, чтоб спросить, что делать, он пришел с ключом и мне открыл
Если вы об этом знаете и заходит в квартиру с вашего разрешения, то ок 😊
Спасибо за такой кейс, я не знала об этом! а Хаусмастер вообще живет в том же доме? мы своего никогда не видели и контакты нам не дают
Бывают разные варианты хаусмайстера. У нас приходящая фирма- хаусмайстер, бывает без когда сам хозяин решает вопросы. Советую выяснить контакты, так как разные ситуации случаются и хаусмайстер ваш первый контакт. Например, у нас соседи пробурили трубу отопления и вода хлестала через дыру на пол надо было перекрывать общую воду. Доступ к счётчикам тоже через хаусмайстера. Не работает свет на лестнице. И тд и тп
Удачно, моему мужу через соседский балкон лезть пришлось как-то, ведь телефоны в квартире 😆