Бизнес, безопасность и вопросы доставки в Германии

Цена без НДС может?

159,99 € / Monat
134,45 € (exkl. MwSt.)

160 это с VAT

Хмм тогда хз

Ну цена это ничего особенного, там и фольксы и ещё много чего есть в районе 150-200

В эту цену, как правило входит то, чего недостаточно среднему кундену. И уж тем более, если он гешефт )

Мне поступил вопрос от студента: он хочет сделать свободный лекторий по биофизике, его точно хотят посещать люди из Амстердама и с Кипра, могут ли ему переводить донаты за работу? Как это оформляется?

Мне налоговый номер без анкеты прислали

Что они станут частью дил

Интегрируют в том числе

И старых и новых клиентов

Не бросят если вы об этом 🌞

Вроде купили их, сортед
Там висит уже плашка об этом

Сортед скоро станет Deel

Привет! Просчитываю сейчас частную страховку, и у меня спрашивают можно ли мне подаваться на Bürgergeld. Возможно кто-то знает что это? (У меня внж по воссоединению семьи 29 параграф, муж фрилансер, я не работаю)

Anspruch auf Bürgergeld hat, wer erwerbsfähig und hilfebedürftig ist. Das ist zum Beispiel der Fall, wenn Sie arbeitslos sind oder so wenig verdienen, dass Sie Ihren Lebensunterhalt nicht selbst finanzieren können.
Personen, die nicht erwerbsfähig aber hilfebedürftig sind, können Bürgergeld erhalten, wenn Sie mit erwerbsfähigen Personen in einer sogenannten Bedarfsgemeinschaft zusammenleben. Bei der Berechnung des Bürgergeldes werden alle Personen berücksichtigt, die mit Ihnen zusammenleben.

Let me google it for you

Группа по 24 параграфу. Общие вопросы ответят всем. Если параграф не 24, и будет вопрос связан именно с этим - более вероятно ответа не будет...

Да просто гуглил информацию о шагах, необходимых для регистрации и набрёл на какой-то сайт, вроде он вообще про страхование. Пытаюсь фильтровать недостоверную информацию, но поскольку я в этом вопросе новичок, решил уточнить. Если поделитесь сайтом, где можно черпать проверенную информацию, буду благодарен)

Я не знаю, откуда у вас такой взгляд на традиционный немецкий бизнес. Но вот здесь речь идет о 78% самостоятельно финансирующих свой бизнес предпринимателях. При этом в 60% случаев размер инвестиций не превышает 50т евро (поправка - ресёрч 2019 года). Этот профайл не совсем похож на засилье «поставщиков запчастей BMW»

https://www.commerzbank.de/portal/media/a-30-sonstige-medien/pdf/themen/Gruenderstudie-Deutschland.pdf

Кто-то знает, как обходиться с деньгами, которые получаешь за какойто конкурс, но по своей специализации?

Например, €1000 за победу на хакатоне, чтото такое

Тоже как инвойс записывать?

Вот это интересно. Потому что я получала деньги на фильм, тоже не знаю как их записывать теперь.

Если это не постоянная занятость/постоянные выигрыши, оно налогом не облагается

Вот это из недавнего. Раньше эту же фразу печатали на наклеечки, которые клеили на извещение и опускали в почтовый ящик. А ещё раньше извещение заполняли вручную, там эта фраза была напечатана заранее. 🤷‍♂

Вот пример из 2013 года. 🙂

Про карты я хз, но кстати! Дхл же теперь такой зеленый и больше карточки не кидает

И узнать у какого соседа посылка может быть ещё тем квестом

ну и потом, кто реально пишет эти жалобы, по идее это продавцы должны писать, а им это не нужно. я думаю реальные цифры были бы другими, если бы были бы доступны

Вот на год позже статистика:

In diesem Sommer haben sich besonders viele Menschen in Deutschland darüber geärgert, dass ihre Briefe oder Pakete nicht angekommen sind. Im Juli und August gingen 6500 Beschwerden über die Deutsche Post bei der Bundesnetzagentur ein. In den sechs Monaten des ersten Halbjahrs 2022 waren noch 8900 Beschwerden über die Post eingegangen. Im gesamten Jahr 2021 gab es 15.100 Beschwerden.

То есть И посылки, И письма вместе (напомню, что одних только писем в стране пересылается 60 миллионов ежедневно). Жалобы в обеих странах идут от потребителей

что мне даст жалоба в случае если посылку доставили другому человеку? что она сделает? жалобы пишут, если пакет не дошел вообще.

Реальные цифры по посылкам естьу меня на каждом проекте, на котором я сталкиваюсь с управлением E-Commerce.

2 процента посылок приходили позже чем в течение 24 часов, начиная от обработки посылки во входящем терминале DHL. И какие-то доли промилле жалуются на недоставленную посылку.

реальные цифры доставок не тем людям? интересно откуда такая статистика?

Я сравнил количество жалоб на недоставленные отправления в двух странах. 🤷‍♂

ну и при чем тут это? вообще разговор идет о другой проблеме. посылки, которые оставили возле лифта и потом украли или доставили не ясно кому не считаются потерянными

Это жалобы клиентов моих заказчиков, у которых мне доводилось руководить логистикой в E-Commerce. Причем львиная доля ошибок приходилась не на DHL, а на устаревшие процессы на складе, которые я впоследствии менял.

Кем не считаются? В обоих случаях речь о том, что посылки не дошли адресату по ошибке или из-за кражи.

ок, и какой процент жалоб? это уже интересно. ну просто та статистика которую Вы выше привели, это была о другом.

ну стоп снова таки. вот цитата “Der Ärger über verspätete oder verlorene Sendungen bei der Deutschen Post wächst. Allein im dritten Quartal gingen 11.500 Beschwerden dazu ein - ein deutlicher Anstieg.

vs.

In January 2020, people reported 1.7 million stolen or lost packages per day” - считали пропавшие посылки. т.е. те которые пропали во время перевозки. Те посылки которые оставили у лифта и зарепортили как доставленые в эту статистику конечно же не попали. Украли их потом или нет явно почту не волнует.

что считали американцы в данном слуае не ясно, я хз как у них доставляют.. оставляют ли у лифта и прочее

Почему "о другом"? Я привел статистику, которая в разрезе вчерашней дискуссии мне показалась интересной: сравнение жалоб на недоставленные или украденные посылки в двух разных странах, только и всего.

И там, и там жаловались на то, что клиент в итоге не получил посылку.

еще раз, если я не получил посылку из интернет магазина, я жалуюсь не на почту, а в магазин. что делает магазин, я хз. почта со мной говорить не будет, она говорит с отправителем.

второй момент, возможно в сша получатель может тоже жаловаться..

@gastarbeiter_de ну вот как руководитель логистики в е-коммерс, расскажите как обыччно магазин реагирует на жалобу клиента, которая состоит в том, что подпись на квитанции не его. Т.е. посылку доставили не ему. Какие действия магазина обычно?

И в одной, и в другой стране потребитель заказывает товар с доставкой. И в одной, и в другой стране потребитель не получает посылку. И в одной, и в другой стране потребитель жалуется. Количество жалоб в одной и в другой стране я сравнил. В какой части этого сравнения вы усматриваете нестыковку?

Не хотелось набрасывать по этой теме, но я тоже переключилась на доставку «в соседний киоск», устав бегать по соседям и киоскам на другом конце города ))

Вот сейчас жду стулья от DPD, они их уже три дня доставляют, говорят, что не нашли адреса, но я сижу на месте и знаю, что их там вообще не было 🤷🏻‍♀️
Я бы и сама забрала, но их 24 штуки 🤦🏻‍♀️ С ужасом жду, когда приедут шкафы…

Хотя, уже и не хочется связываться с доставкой, но как правило нет опции самовывоза, за редкими исключениями. Всё только через доставку ((

О, я из икеи заказывал стулья на балкон в 20м году, естественно адрес не могли найти и доставили в киоск в полтора километра от меня

Хорошо хоть стульев всего 4 и я из на тележке смог потом довезти

За такую прекрасную доставку икея сбила 10 евро за доставку, естественно…

Ну как минимум неверно сравнивать абсолютные значения. Хотя бы потому что в штатах население раза в 4 больше. Было бы правильно заявить что-то вроде "на каждый миллион отправлений зарегистрировано Х жалоб".

Во вторых, как тут верно заметили, отсутствует региональный контекст. Если в одной стране жалуются напрямую почте, а в другой - условно в поддержку Амазона, то как считались эти величины?

Межстрановые сравнения - вообще довольно сложная штука, нужно делать целую кучу оговорок, стараться стандартизировать показатели и все такое. В ряде отраслей стандартизация проведена и если статистика не совсем кривая, то цифрам можно доверять. Но так взятые из каких-то публикаций цифры могут мало о чем говорить

я это уже коментировал вверху. Вы очень изберательно отвечаете на вопросы. Статистика это прекрасно, но без ссылок и деталей, я не уверен, что из нее можно делать какие-либо выводы.
Даже если статистика права, то какой вывод Вы делаете? почта в германии работает в 10 раз лучше американской? кстати интересно какой из них? USPS? UPS? и дальше что? в германии значит все круто и ничего не нужно делать? а нам заткнуться, и дальше есть кактус? а ДПД будет посылки у лифта оставлять и отдавать соседям которые даже в доме таком не живут?

Я делаю вывод, что по совокупности деталей риск НЕ получить свое письмо или посылку в Германии как минимум при использовании Deutsche Post DHL минимален, на уровне долей промилле. (Риск получить ее не в руки, а только после пройдения квеста значительно выше, но и он оказывается по силам абсолютному большинству жителей страны.)

Объяснить феномен множественной недоставки одному и тому же человеку, при том что большинство жителей страны эти проблемы касаются раз в несколько лет, я без хрустального шара не в состоянии.

>>> в германии значит все круто и ничего не нужно делать?

В общем, да.

>>> а нам заткнуться, и дальше есть кактус?

Это уже ваш выбор. 🤷‍♂

>>> а ДПД будет посылки у лифта оставлять и отдавать соседям которые даже в доме таком не живут?

Лично я никогда не выбираю ничего кроме DHL. Пока полет нормальный. Иногда бывает, что какой-то продавец присылает товар левым сервисом доставки типа ДПД или Гермеса, в таком случае я больше у него не покупаю.

DHL не панацея 🙁 отвезти в киоск хз где или сделать вид что дома никого не было - такое постоянно у нас делают

С недавних пор появился киоск с дхл пакетшопом в соседнем доме, стараюсь заказывать туда. Но далеко не каждый сайт даёт такое плюс с пакетшопом другая проблема - дхл бодро присылает емейл что доставлено в пакетшоп, приходишь туда - а там говорят ещё не привезли, приходи завтра, или можешь попробовать вечером часов в 8 но шансов мало

Так прямо в извещении написано, что забирать можно с 10 утра следующего рабочего дня. 🙂

Это совсем недавно так стало, раньше ничего такого не было, например:

Ihr Paket mit der Sendungsnummer
XXX ist angekommen. Sie können es ab sofort in der Filiale YYY innerhalb der nächsten 7 Werktage abholen.

В каком месте тут про 10 часов?

Это так все 20 лет, что я здесь живу, потому что поначалу я так же приходил в тот же день и огорчался, когда мне показывали строчку про 10 утра следующего дня в извещении.

Да просто по логике: извещение о перенаправлении в филиал тригерится системой в момент безуспешной попытки доставки к вам домой. После этого курьер продолжает движение по маршруту и лишь самой последней станцией у него стоит филиал DHL, часто уже после закрытия самого филиала.

Не знаю что там по логике и как у вас было все 20 лет, выше цитата из емейла от дхл и никаких 10 часов завтра там нет 🤷‍♂️

Как и посылки в филиале

так ссылки на вашу статистику таки не будет? ну просто мы тут снова о долях промилей, а в моем доме каждую неделю кто то ищет посылку… постоянно разные люди. ну т.е. в масштабах германии может там и доля, а если взять большие города как берлин, гамбург, мюнхен, франкфурт, так процент думаю будет другой.. только такую статистику наверно никто не собирал 🙂

Почему, конечно будет:

https://t.me/gaster_de/455

ну это как бы не особо статистика, т.е. там нельзя посмотреть из чего эти цифры состоят. мое предлоложение, что проблема в городах и в больших домах.. очень смешно, что вы отказываетесь это замечать

Просто человек живёт в деревне, почтальона знает в лицо и по имени

Это же не Берлин где они каждый месяц меняются да и по немецки не всегда говорят

В Берлине реально плохо с этим. Я жила раньше в Кёльне, не было проблем. Но там был дом на три квартиры, мы все друг друга знали и выручали. Здесь же так не работает почему-то.

Ну почти. 🙂

https://t.me/freiberufler_werden/23759

Вот одна из возможных причин множественной недоставки: https://www.tagesspiegel.de/berlin/briefe-nicht-ausgetragen-zustellerin-in-berlin-hortete-rund-10000-postsendungen-in-ihrer-wohnung-9395561.html

Интересное сравнение Германии с США. Или я чего-то не понимаю, или одно из двух:

Der Ärger über verspätete oder verlorene Sendungen bei der Deutschen Post wächst. Allein im dritten Quartal gingen 11.500 Beschwerden dazu ein - ein deutlicher Anstieg.

vs.

In January 2020, people reported 1.7 million stolen or lost packages per day

ну может стоит все же смотреть в процентном соотношении, все таки там страна совсем немного больше...

Вопрос по теме- я выписываю журнал, он один месяц прошел, и вот два подряд его нет. Он с почтой должен прийти. Как думаете, где я его должна искать? Может он на почте и просто до дома не доставили? А может быть у кого-то из соседей, но это тоже странно. У кого тогда? Или у всех спрашивать?

Почему бы для начала не написать в суппорт? Может они его и не отправляли

Написала. Пока нет ответа. Но я американцам больше доверяю, чем немецкой почте. И тут странно, что один-то номер дошел. Почему остальные нет?

Периодику наверное чаще развозит не почта, чем почта. Есть отдельные компании занимающиеся дистрибуцией, я даже одним отдельно у хаусфервальтунга заказывал ключи от подъезда.

Хотя новострой и почти в митте

Берлин не германия это да, у нас и велики крадут из комнаты в подвале и в келлеры кому-то залазили уже…

тоже стараюсь помогать и заносить посылки в коридор, часто запихивают в почтовый ящик так что почти вся посылка снаружи остается

Ох, как же мне пока везет с DHL и соседями судя по вашим историям;

Принимаю посылки соседей и они мои, фух

Мне уже 20 лет так везёт. 🙂

Да, при этом кому то может невести

- так себе курьер
- так себе район
- соседи такие себе

Не все ж в деревне живут

И в Берлине что из этого легко может попасться

За 20 лет я переезжал раз 10 или около того, жил в многоэтажках, в WG, в гостиницах, в домах и квартирах в городах от 3.000 до 250.000 человек. 🙂 И везде везло. 🤷‍♂

в Берлине и правда такое бывает, увы
на реддите r/germany или r/berlin время от времени жалуются

Так я верю, разумеется. Более того, я верю, что Берлин как город хипстеров и программистов таки разработает для себя собственную службу доставки, работающую с учётом локальной специфики (можем хоть вместе сделать, логист есть, разработчики вроде тоже имеются). 🙂

В итоге в 21ом году когда заказывал то ли айфон то ли макбук то выбирал абхолунг в киоске чтобы избежать что отдадут соседям или вообще бомжу во дворе (эпплстор был закрыт из-за короны). И чтобы вы думали, пока эппл начухался отправить посылку - киоск закрылся и был увлекательный квест со звонками в поддержку эппл и дхл (или ups? Не помню) чтобы избежать отправки посылки обратно в китай