Попробуйте с другого устройства
Спасибо, попробуем
а они ее не онлайн делают и как пдфку кидают?
Или я что-то путаю
?
И онлайн и бумажный вариант можно, зависит от того, что вы выбрали. Но нам не везёт ни там ни там)
Странно, мне онлайн сразу же пришел.
Будем надеяться, завтра не будет проблем с онлайн вариантом
Мне тоже онлайн сразу же пришел. Вернее вроде номер, а потом я ввела этот номер, чтобы пдф был доступен.
Вчера заказывала. Может быть проблема в браузере. Попробуйте Хром.
Шуфа пдф прямо сразу сгенерировалась.
Спасибо, был хром, попробуем другой браузер
Ещё могу посоветовать перепроверить в Вашем онлайн банкинге, что логин и пароль вы точно такой же на сайте вводите. Вчера у меня с этим была небольшая заминка.
разобралась с онлайн шуфой на иммоскауте)
ошибка из-за банка, N26 внес изменения в политику безопасности, поэтому шуфу невозможно заказать с иммоскаута используя данные банковские.
Хм. Именно N26 не даёт это сделать?
может другие какие банки тоже, но проверить не могу
у меня да, проблема в банке, они подтвердили что только на официальном сайте шуфы надо брать
А по почте выслали сертификат или нет?
Прислали в итоге, после звонка в шуфу и долгого объяснения сложившейся ситуации оператору
+
Отстой :( я только ради сертификата подписалась, бесплатная шуфа у меня и так есть =\
Я не про бесплатную, а ту, которую обещают иммобилиенскаут плюс.
Если я правильно помню, то на иммобилиенскаут можно получить шуфу либо на дом, либо электронно. Мы заказали на дом, но ничего не приехало. Пытались онлайн - изменившаяся политика безопасности банка не дала шанса.
Я позвонила в шуфу, рассказала что оплатить оплатила, а шуфу не получила. В конце разговора оператор сказал, что отправит на мой адрес новую шуфу, как будто бы запрос был передан через иммобилиен.
Я всё поняла, спасибо.
Я пыталась сказать, что бесплатная шуфа у меня и так есть, а на премиум только ради платной подписалась, и как оказалось - зря
а я про то, что раз уж подписались уже, то платную шуфу можно все же получить)
Просто у нас это заняло месяца два наверное, пока разбирались и ждали.