Откуда кто знает какой у тебя тариф?)))
Все это написано в твоём приложении на мобильном. Зайди в профиль.
Нет там этой инфы. Если бы была, не стал бы потрошить сайт и допытываться у саппорта.
У меня есть
Речь же про alfabank.ru?
Ага. Есть в разделе Лимиты лимит на снятие налика за бугром?
У меня есть
Обнови приложение
Обновил. Нет такого пункта.
А вот что на сайте
Поскольку от саппорта их толку ноль, то и спрашиваю у народа, так как практический опыт снимавших недавно куда достовернее банковских "экспертов". При первой же возможности откажусь от их офигительных услуг и уйду к дяде Олегу полностью.
Первый же пункт, который называется - снятие наличных. Причём тут сайты. Приложение показывает твой персональный лимит.
Приложуха в разделе лимиты показывает то, сколько я могу снять в банкоматах на территории РФ. Мой же вопрос был про лимит на бесплатное снятие за границей. В приложухе это не прописано. В двух местах на сайте есть инфа про 50 тыр, при том что раньше это было 500 тыр. И вопрос был в том, действительно ли они снизили лимит на бесплатное снятие за границей в 10 раз, потому что что в чате, что по телефону, они морозятся и ответить чётко не могут.
Надо смотреть только у вас в приложении личные условия.
Вот я о том и говорю. Условие про бесплатное снятие прописано в ПДФ по сслыке и одинаковое для всех держателей дебетовой Альфа Трэвэл, с 25.09.2018, я как раз после этой даты карту и получал. Там до 50 тыр. написано. Также 50 тыр. продублировано во всплывающей пояснялке. Обе пикчи я выше приложил. Там не написано "у всех по-разному". И это не имееет никакого отношения к лимиту на снятие наличных в банкомате, что прописано в разделе Лимиты приложухи. Там 1 млн. Это совершенно разные понятия.
Когда открывал карту, менеджер твёрдо и чётко сказал, что лимит на бесплатное снятие за рубежом будет 300 тыр. в сутки и 500 тыр. в месяц. Пару лет назад я тестировал эти лимиты, всё работало. Сейчас на всякий случай решил проверить инфу, чтобы не тарить напрасно карту, с которой не смогу в итоге снять нужную сумму без комиссий. Поскольку добиться внятного ответа от саппорта не удалось, то меня заинтересовало наличие свежего опыта по снятию среди членов чата, которое бы более достоверно подтвердило текущие реалии, действительно ли они тихо снизили лимит в 10 раз до полтинника. Если такового опыта нет, то не стоит дальше пытаться обсуждать. Я довольно хорошо изучил информацию и в приложении, и на сайте, и прибег к помощи саппорта, а тем более и чата впоследствии, только потому что инфы достоверной не было. А иначе и прибегать до изучения смысла не было - это было бы неуважением, когда самому не хочется покопаться и начинаешь людей долбать. Всем спасибо за попытки помочь 🤝
В пдф есть сноска (1) что там пишут?
Там пишут про критерии "бесплатности" снятия наличных в рамках лимита 50 тыр (остатки по счетам не менее 30 тыр или покупки не менее чем на 10 тыр в месяц - так всегда и было). Судя по печатному слову выходит, что они порезали лимит в 10 раз, но признаваться в этом ни в чате, ни по телефону не хотят, причем просто потому что не врубаются в саму суть вопроса и не могут подтвердить про новый лимит в 50 тыр.
Вообщем ничего не понимаю, но 8 ноября 2021 года снял ( банкомат Hellenic) 500×4 евро, комисии никакой не брали.
Забей. Ему нравиться обвинять банк.
О, спасибо! Это очень ценная инфа! 👍
(Я так понимаю, комиссию в 1.5% всё же сняли но потом вернули рублями как обычно)
Нет, ничего не сняли и соответственно ничего не вернули. У меня тариф 199 рублей в месяц если не выполнены условия.
