Компенсации начинаются после часа опоздания, при наличии билета
Если на час больше, чем на час они возвращают
ПОсле часа же. Именно поэтому всегда поезда на 59 минут опаздывают - потому что им ничего не будет
Точно. Это т9
Но! если ты не успеваешь на пересадку, то выдают новый билет бесплатно
Не всегда. Я раз два часа ждал. Но тогда ак и не задался целью попросить какую-то компенсацию
Если у тебя сохранился билет, то можешь сходить к ним и попросить компенсацию
Билет был до ВисБадена в пределах одной земли - 4.95 евро стоил. Так что если цену билета вернут, то смысла нет. Да и уехал я в итоге на такси (нам два часа не говорили, будет поезд или нет - он последний был) и мы в итоге на такси уехали) и чека конечно у меня на такси тоже нет
Пхахахаха.... У меня просто обычно билеты на семью, а там обычно 150-200 евро
Ага, а в итоге 80+ евро отдали за такси) хорошо что поделили на 4-х
Хинт - покупать билеты с оплатой по PayPal и запрашивать компенсацию там
Дело не в компенсации. Я так понимаю, что там только цена билета... а стоит он что бутылка пива. Времени жалко - два часа на вокзале ночью просидеть...
Ехал из Касселя в Мюнхен год назад. Поезд должен быть приехать в 23.45 на вокзал в Мюнхен, на самом деле приехал в 02.00. Метро уже не ходило. Дойчебан всем пассажирам поезда оплатил такси до места назначения. Даже тем, кто потом в Зальцбург ехал. Они даже не спрашивали тогда никаких подтверждений конечной точки маршрута
После 50 минут у ICE и IC. Региональные, что-то мне подсказывает, что так же. Лень пруф искать.
мне поменяли билет просто
Да, мне тоже меняли несколько раз когда были пересадки по 10-15 минут и поезд задерживался и я не успевал - тут все ясно. Но бывает, что поезд прямой и последний и он или не доходит вообще или опаздывает на час-два и получается, что нужно чуть ли не ночевать на вокзале или ехать другим транспортом. Вот и было интересно как это работает. Слышал, что как в моем случае, когда вообще не приехал последний, вроде бы должны оплатить ночёвку - но не уверен, что это правда. Пользоваться пока не доводилось и хотелось услышать человека к о точно знает как это работает, желательно на своём опыте
у меня как раз был случай , что я опоздала на предпоследний, а в последнем не было мест. но как мне пояснили в кассе, допускается, дать билет до конечной точки с пересадкой или вернуть всю сумму
ночевки не предлагали)