Судя по рассказу моей коллеги которая приехала две недели назад - не так уж и просто. Она попросила работодателя впрячься потому что пока безуспешно. Одновременно с этим говорит что у другого коллеги в Вивид открыли без проблем.
Вивид открывают. Вакцинация не нужна
Спасибо!
А вообще это нормальный банк?
Это солярисбанк, нормальный вроде, я им пользуюсь.
Его сделали выходцы из Тинькофф
Открывают да, но я поторопился и попытался открыть, пока жил в airbnb и у меня еще не было прописки, буквально пару дней до анмельдунга оставалось. Меня просто заблокировали в vivid и солярисе на 5 лет. И это было еще в Октябре
примерно как у меня с Амазоном... который тоже, видимо, меня заблокировал на 5 лет или навсегда за оплату картой рф банка и заказ на адрес отеля в ноябре.
Аналог вивиду я нашел, а с амазаном, вам, действительно, не повезло. Сочувствую.(
у меня к счастью есть акк мужа. а так да, даже не знаю, что бы делала. и они же ещё специально написали мне несколько раз "не создавайте второй акк, всё равно найдём вас и заблокируем"
здорово, что у Вас тоже с банком в итоге решился вопрос.
Ничего себе, я ничего такого не знаю. В приложении они пишут, что могут заблокировать без налогового номера, на это дают 90 дней
Я причем им прислал рабочий договор без даты окончания, еще кучу документов, даже ничего не ответили просто в блок. Попытался в саппорт обратиться "it's not our decision, solaris bank is taking measures, bla-bla-bla"
А деньги там были, в итоге разблокируют?
Я туда 50 евро отправлял только. Они прислали форму документа, в котором надо было указать IBAN, чтобы отправили деньги, так что тут, слава богу, все ок.
А в чем проблема была с амазоном - в русской карточке или заказе на адрес отеля? Я пару лет назад в америке заказывала себе просто кучу всего на адрес в отеле, платила российской карточкой.. все хорошо было
не знаю, в чем именно :( мне ничего не объяснили, только потребовали подтвердить адрес. я это сделала сначала с помощью документов об анмельдунге в отеле. потом сняла постоянную квартиру и отправила им счет за радио на на мое имя, также и анмельдунг, фото немецкой банковской карточки. ничего не помогло... и речь шла о заказе б/у книги примерно за 10 евро, и за этот заказ их ИИ меня забанил.
ах, еще и анмельдунг был - и все равно что-то не так ( А это был новый аккаунт амазона или старый, "привезенный" с собой?
новый. приехала, зарегалась, чтобы купить дочке книгу для чтения, и вот такой результат.
иэх. надо же.. собиралась пользоваться амазоном, теперь страшно)
ну у вас наверняка хотя бы карточка нормальная. наверняка, в моем случае именно сочетание факторов насторожило их ИИ.
Для счета не нужна виза. Нужна регистрация по адресу проживания в Германии.
На базе Солярис банка нам открыли счета в банке Tomorrow без проблем мгновенно удаленно.
Возможно, им нужен был российский адрес, а не немецкий
ну просто доставка-то была в Мюнхен...я так поняла, они хотели подтверждения именно адреса доставки, что я действительно там проживаю. Но с другой стороны, наверное действительно, триггер был - несовпадение платежного адреса карты + немецкого адреса доставки.
Насколько я понимаю, они проверяют, что карточка в самом деле ваша. Доставлять же можно на любой адрес. Мне так сестра как-то раз заказывала подарок и зарегистрировалась для этого на немецком Амазоне, у нее спрашивали подтверждение ее адреса, т.к. по моему адресу она естественно не живет
Интересная мысль. Может быть, они ожидали данные с российского адреса... Понятно. Ну теперь, наверное, уже поздно отправлять российский счет за газ, хотя, может быть, можно и попробовать. А прислали они мне вот что:
Wir haben ungewöhnliche Aktivitäten in Ihrem Konto entdeckt und daher als Vorsichtsmaßnahme Ihre Bestellungen sowie Ihr Amazon Konto vorübergehend gesperrt.
Damit Ihr Konto wieder freigeschaltet werden kann, müssen wir Ihre Identität überprüfen. Bitte antworten Sie auf diese E-Mail und hängen Sie eine aktuelle Gas-, Wasser- oder Stromrechnung an. Stellen Sie sicher, dass darauf die folgenden Informationen zu sehen sind:
- Ihr Name, Ihre Anschrift und Ihre Telefonnummer. Wenn in den Unterlagen nur der Name einer anderen Person steht, machen Sie bitte Angaben zur Beziehung zu diesem Konto.
спасибо за вашу историю 0 написала в поддержку амазона - скажите, люди добрые, можно ли пользоваться старым аккаунтом, изменив адрес и оплачивая немецкой картой, или вам больше понравится, если я заведу новый? Может, ИИ задобрю..
По логике им должно быть лучше если вы старым будете пользоваться, потому что у них останется информация о ваших интересах
С моей точки зрения, вы правы, да и старому акку много лет, новым всегда меньше доверия. Но кто его знает, этот ИИ, да еще и в наше непростое время)
Ну, ии обычно всё-таки логикой руководствуются. Максимум нужно будет подтвердить что это все ещё вы
+1 Написала в поддержку амазон - так и так, переезжаю в Мюнхен, могу ли пользоваться имеющимся аккаунтом, добавив карту немецкого банка и адрес в Мюнхене, или надо открыть новый акк. Ответили вот только что - ничего заново заводить не нужно: "No need to change your email address and open an account. No action is required from your side.
I have also made a note of this in your account accordingly" - Надеюсь, прокатит. Спасибо, что указали на возможную проблему)
Еще иногда помогает им позвонить вместо переписки
