Let me Google it for you ;-)
Это только по профсоюзам, что можно принять как нулевое приближение сильного гражданского общества
https://www.epi.org/publication/unions-and-well-being/
https://www.nytimes.com/2018/07/06/business/labor-unions-income-inequality.html
https://theconversation.com/unions-do-hurt-profits-but-not-productivity-and-they-remain-a-bulwark-against-a-widening-wealth-gap-107139
Спасибо, Дмитрий, обязательно почитаю. Правда интересно
Интересно, есть ли корреляция между скоростью работы и количеством членов Betriebsrat на предприятии, если сравнивать частные предприятия (где их 45 %) и чиновников (90 %). 🤔
Непонятно как сравнивать предприятия с чиновниками. Или я что-то не понял?
Производительность на одного человека, наверное, не знаю. Допустим, у работника службы поддержки какого-нибудь Амазона или Заландо есть квота по скорости обработки запросов -- ее можно сопоставить со скоростью обработки запросов в ведомстве типа Führerscheinstelle. 🙂
запросы таки у них разные) это как слонов с жирафами сравнивать^^
Скорее всего будет меньшая скорость, что хорошо.
Если брать анекдотные примеры - можно сравнить колличество бутылок с мочей возле сотрудников в складах амазона и DHL.
Скорость работы как по мне не очень важный критерий.
Нет? А тут вот кто-то выше по сайту полгода записи на замену прав ждал или чего-то подобного. 🙄
Ну вы так ето представляєте какбудто тут единственная причина - медленные сотрудники, а причина их медленнсти - бетрибсрат. Прыжки логики.
А что если штат сотрудников не хотят розширять, т.к. шефу и так деньги капают?
Давайте для начала посмотрим на цитату из меня, в которой я представлял это именно так. Покажете?
Я уверена, что KPI и OKR как-то, да считаются и у офисных работников в гос учреждениях - иначе непонятно, как этим управлять. Но сравнивать эти показатели не нормированно, а в лоб с поддержкой Амазон, например, несколько неправильно и ничего не даст. Причем, в условиях дефицита кадров в условном АБХ от количества обработанных запросов и соответствия этого количества норме не многое зависит для условного бюргера, ожидающего термина - если работает 3 сотрудника из 5, очередь все равно может идти не 8 недель, а 14.
Ну или любая другая из сотни возможных причин
Поэтому я и дописал потом -- мне хватило бы, если бы я смог понять, как учитывается и как повышается производительность в одном и том же государственном учреждении год от года. То есть уже не в сравнении с Амазоном, а в сравнении с самими собой.
В споре рождается истина. 🙂
Возможно, подобная статистика по гос учреждениям где-то и публикуется, хотя я не уверена) Но, судя по тому, что мне горестно рассказывала дама в АБХ, там существенная нехватка кадров.. Что со штатным расписанием - вообще непонятно
Exhibit A: вопрос что связивает низкую скорость работи сотрудников и бетрибсрат:
"Интересно, есть ли корреляция между скоростью работы и количеством членов Betriebsrat на предприятии, если сравнивать частные предприятия (где их 45 %) и чиновников (90 %). 🤔"
Exhibit B: предложение сопоставить скорость работи амазона и фюрершайнштелле, с контекста предидушего обсуждения непрямо предпологая, что в фюрершайштелле медленно работают.
"Производительность на одного человека, наверное, не знаю. Допустим, у работника службы поддержки какого-нибудь Амазона или Заландо есть квота по скорости обработки запросов -- ее можно сопоставить со скоростью обработки запросов в ведомстве типа Führerscheinstelle. 🙂"
Exhibit C: подтверждение непрямого предположения с Exhibit B.
"Нет? А тут вот кто-то выше по сайту полгода записи на замену прав ждал или чего-то подобного. 🙄"
Совершенно верно, я предлагаю посмотреть на эти процессы и поискать корреляцию. Искать корреляцию и пытаться понять ≠ "Ну вы так ето представляєте какбудто тут единственная причина - медленные сотрудники, а причина их медленнсти - бетрибсрат. Прыжки логики."
ок, давайте посмотрим. Как по мне то проблеми немецких гос услуг в том что они перегружени. Дополнительно, достаточно високие соц гарантии позволяют работникам не компенсировать перегруженость системи дополнительним трудом (что зачастую происходит в приватних конторах)
Нехватка кадров может быть вызвана в том числе и низкой производительностью, вы не находите? Если я хочу продавать 100 дёнеров в сутки, но и сам не хочу лепить больше десяти, и других не готов заставлять, то мне придется нанять десять человек на лепку дёнеров -- хотя физически средний человек мог бы лепить и 150. Условно, разумеется. 🙂
См. выше. Перегруженность может быть следствием неэффективных процессов.
согласен, может. А может и не бить, как пример - те же бутилочки в складах амазона. Поетому нужно розсматривать каждую ситкацию отдельно.
Нужно. А как получить доступ к цифрам о производительности в государственных службах? 🙂
Нет, не нахожу) Я верю в Lean и SixSigma, и в то, что от работника зависит лишь 5% в общей производительности, остальное - от систем и процессов. Так что вы не с того начали, как по мне.. Начинать надо точно не с производительности каждого заворачивателя дёнеров
запрос данних?
Вот если б вы захотели переработать процессы обработки документов в АБХ - тут вас наверняка постигла бы удача и я с вами бы согласилась.
Lean и SixSigma в государственных заведениях? Они ещё от факсов не отошли. 😁 Вы не слышали анекдот про цветные принтеры в бундестаге?
качество сервиса не главное как по мне. Лутше пусть будет хреновий сервис но без переработаних людей, чем крутой сервис и 1-дневная доставка, если при етому людям приходтьмся фигарить по 12 часов и ссать в бутилку
Я здесь не достаточно долго живу..)) И работала всю жизнь далековато от госсектора, слава небу)
Подпишусь под каждым словом -- если сравнивать именно эти две ситуации. Но между ними есть оттенки, и вот тут начинаются нюансы.
@sappinus вот этот анекдот.
Анекдот ещё в том, что для дигитализирунга нужно внезапно распечатать. Что насчёт электронной презентации?
Скорее всего гдето есть правило что нужно всем роздать бумажную копию
