При том что у них своя доставка часто
И ? Курьер в плохом настроении, и решил никому не звонить и оставить посылку, можно пожаловаться в Амазон - да. Это и называется человеческий фактор.
да просто амазон это шлак, я надеялся что ещё не настолько)
Ну всегда можно пойти самому в магазин и всё купить, и не ждать доставки 🙂
для меня важно, что они просто пометили посылку доставленной и ты мучайся как хочешь, и это уже не в первый раз и только с ними пока что
Ну оставить это норм. Главное чтобы было видно где
бозецки какой зе ты умнитька, спасибки ☺️☺️💆
дело не курьере а в амазоне, у них видно часто возникать стали такие ситуации и они решили сделать резолюшн погеморней, деньги отдал — спасибо, вернуть деньги— подождёшь\помучаешься\позвонишь
Ну у них не так много аналогов здесь, которые работают лучше, я например не слышал что работает лучше, а многие конторые доставки отдают на DHL, UPS, DPD, Амазон тоже иногда так делает, а иногда сами, но как бы такие ситуации есть у всех и будут имхо, избежать можно если только не пользоваться. Нам тоже кто-то звонит иногда, кто-то нет, кто-то просто соседям оставит, кто-то возьмет и даже когда мы дома, скажет что нас не было и отнесет в пакет-шоп или на почту. Причем этим грешат все без исключений.
да это не страшно, хреново что для меня как для юзера это выглядиткрайне неопределенно: я всё делаю онлайн, заказываю, ввожу все данные чтобы по итогу из-за их косяка висеть на телефоне? нифига не круто
Естественно, но выбора немного, можно пожаловаться и надеяться что будет лучше потом и всё.
если видно, гд, то и свиснуть могут :)
прям реально нажать на кнопку, подождать 15 секунд, пока у тебя зазвонит телефон, и поговорить пару минут стало таким мега-геморроем?
Да, иначе я бы также мог заказывать товар по айди или ещё как
Ну просто объясни мне в чем сложность для суперпупермегагиганта с сотней сервисов прикрутить одну кнопку на странице заказа?
я обычно собираюсь с духом от часа до двух дней, если надо куда-то незнакомому позвонить =)
Не то что чатики да? Тут можно даже быстро послать незнакомого человека 😅
так она есть же. problem bei der bestellung. и дальше выбрать что пошло не так.
но там нету варианта "не доставили", если я правильно тебя понял. Там по идее для косяков с доставленным товаром (хоть в каком виде)
нет такого пункта у меня. пойду поковыряю ещё, но спасибо за наводку
она есть, пока заказ не помечен, как доставленный. если они тип. заказ доставили и он закрыт, то кнопка пропадает
именно! =)
а, ну может. у меня последние несколько штук не от самого амазона, дальше по истории не ходил.
суровые инторнеты