Начало было пугающее. А так, ну Германия, чё :) Уверен @Finber_de сможет подсказать, если ты через него делал страховку. Я ей уже несколько раз воспользовался, пока всё хорошо.
Логин там просто name.surname поиграйся с вариантами, может получится
Так ты начни процесс регистрации в ЛК.
Там логин, если не ошибаюсь номер полиса или е-мейл. А пароль у тебя уже есть.
если пароль еще действителен, обычно такие временные пароли имеют срок действия и он небольшой
Ни имейл, ни номер страховки в качестве логина не подходит. Как посоветовал @Finber_de, стал регаться заново и потом привязывать существующий номер страховки. Выбрал проверку личности через мобильное приложение. Снял все видосы, проверка шла 30 минут и вылетела. Второй раз - тот же результат.
Выбрал подтверждение по почте. Ввел все данные, результат - на скриншоте. Выглядит не очень убедительно. Ну окей, подождем еще. И да, свой одноразовый пароль я так нигде до сих пор не вводил.
так введи name.surname как в паспорте и как ты им его давал. У меня именно такой вариант логина был в другом письме. Есть конечно вероятность что уже был человек с твоим именем и тогда у них своя схема
Блин, я первый раз не увидел твоего совета про такой формат логина. Я в шоке, но это сработало, спасибо большое.
Минус в том, что я уже успел зарегистрировать новый лк на тот же адрес электронной почты. Не знаю, что они будут с этим делать. Надеюсь, у них от этого все не сломается.
Продолжаем. Сегодня больше с этими данными я зайти в лк не могу. Пишет, что пара логин-пароль неправильная, хотя они вчера были записаны и точно правильные. Если перейти к восстановлению пароля и ввести логин, но сайт говорит, что такого логина вообще не знает.
Вряд ли кому-то это сильно интересно, но я таки напишу апдейт. Мне прислали печатное письмо, по которому я смог активировать свой второй аккаунт. Первый, уже активированный, был удален безо всяких уведомлений - видимо, потому, что появился второй с тем же номером страховки. Теперь, надеюсь, я смогу ей пользоваться. И да, на 2 имейла с вопросами они так за 2 недели и не ответили.
Ребят, это дичь. Я вот решил оформить спорт страховку. И что вы думаете? Опять перестал работать лк бармении. "Неверный пароль", как и в прошлый раз. Разумеется, пароль у меня записан. Опять удалили, что ли? На те 2 имейла так и не ответили, больше месяца прошло. Я не знаю, может, это я один такой везучий? Но я пока не понимаю, как можно этим пользоваться. @Finber_de, что делать с этим вообще? 🥲
альянс ждет тебя 😃
А ты там оформлял? Как впечатления? Приходилось ли обращаться за выплатами, общаться с поддержкой?
приходилось обращаться за выплатами, все делали через бератора что нам страховку продала
Поделишься контактом?
в лс кину, сек
У меня ЛК Бармении своё более 2х лет работает и нет проблем с паролем.
Возможно, ты несколько раз изначально начинал регистрироваться и такой эффект.
Делать: поступательно, если есть логин, то восстановить пароли или сделать новую регистрацию.
Стоматология от Альянса с Августа - тоже хорошие тарифы предлагает.
Я могу помочь со всеми параметрами твоего договора, кроме настройки ЛК, тут надо восстанавливать, настраивать самому, т.к. это твой ЛК.
