Спасибо! Извините, захожу редко.
То есть «обратились»? Были там открывать счёт?
Мы открывали нашим в HypoVereinsbank, счета без обслуживания на 5 лет, счёт открывают сразу на месте, дают IBAN и коды для онлайн бэнкинг, но в нашем филиале нужен например термин, чтобы прийти открыть счёт.
Приходила туда для открытия счета в банке. Заполнила под руководством менеджера все формы. Через неделю он прислал мне на е-мейл номер IBAN и код для свифтпереводов. Прошел ровно месяц, а банковской карты все нет. Когда сегодня пошла в банк к нему на прием (предварительную записалась именно к нему) на работе его не оказалось, а коллеги 15 перепроверив все данные заявили в один голос что счёт НЕ открывался. И я не одна такая.
Что значит "открываем счета без обслуживания"? Банковскую карту не выпускаете?
мне Deutsche Bank делал карту (не ЕС, а для оплаты в интернете, обычную дебетовку) 3,5 месяца, и она пришла нерабочая. Прошло уже 5 месяцев с момента, как я заказала карту, и у меня её до сих пор нет. Естественно, я писала имэйлы, приходила на термины, делала созвоны. И это у нас ещё персональный менеджер (у работодателя), который всегда на связи. Причём карта эта платная. В итоге решили просто заказать карточку vivid.
Счёт открыли быстро, но потом нужно было ждать много писем со всякими TANами, PINами, которые тоже приходили через раз и нужно было их перезаказывать.
В общем, этот банк нужно пинать изо всех сил((
Коммерц та же фигня, какой-то цирк устроили. В первом письме говорят что скоро вам придут ещё письма, потом в отдельных письмах пин карты, карта, номер личного кабинета, тан. А пин от личного кабинета так и не пришел, пришлось ногами идти в отделение и мне снова отправили письмо с пином. Неужели в их логике это называется безопасностью, когда все письма приходят в один ящик за пару дней. И в противовес vivid - онлайн регистрация, заказ бесплатной карты visa , единственное письмо с картой.
Без оплаты за обслуживание.
У них есть дебетовки? Даже не знал😉 P.S. Классически в Германии для оплат в интернете просто счёт. "Обычной" дебитная карта является в других странах, в Германии Visa/MC у классических банков это кредитные карты.
Я бы предложил не пинать, а просто отказаться от их услуг.
Сейчас немецкие банки вроде начали и на обычные дебетовки тоже переходить. Мне вот DKB прислал Visa Debit, а за Visa Kreditkarte (которая раньше у меня была) собирается денег брать. При этом Girokarte остаётся. Я вот в размышлениях: есть смысл за кредитку платить? Есть ситуации, когда нужна именно кредитка, а, например, Visa Debit там не подойдёт? 🤔
Есть. Прокат авто например. На дебетовую карту взять машину шансы близки к нулю.
Ну хорошо. Я причем не понимаю, по какой причине, но ладно. А ещё что-нибудь?
причина в том, что они могут на время аренды заблокировать сумму риска и в случае чего просто быстро списать её, а не бегать за вами
А на дебетовой карте они так не могут?
Но ок, про аренду авто понятно. Есть ещё какие-то ситуации, когда нужна именно кредитная карта? Я все пытаюсь понять, нужно ли мне платить за кредитку или хватит и дебетовой карты?
Есть кредитки с кешбеком, который покроет плату за карту, если ей пользоваться
Это если просто какую-то новую кредитку оформлять. Мой вопрос был: мой банк DKB собирается брать плату за кредитку, которая раньше была бесплатной. Кэшбэка там нет. Вопрос: нужна ли мне такая кредитка или можно вообще без неё обойтись?
Да кто ж за вас скажет. Вы пользовались кредитом с этой карты? Если нет, то и не нужна.
Российские дебетовые карты виза (когда они работали) с точки зрения иностранных банков были все кредитного типа. Кредитный остаток или дебетовый знал только банк эмитент (у некоторых банков можно было даже в овердрафт по дебетовой уходить). И получалось следующее: едешь в сша или Европу, там гостиницы и рентакар тебе блокируют каждый раз 2-3 суммы и в итоге у тебя на несколько тысяч долларов заморожено реальных денег на пару месяцев. Для кредитки это просто виртуальный резерв - в этом смысл.
не нужна
Карта без кредитного лимита. Не помню точно её название, но я просила именно debet на термине в банке. Но на карте возможна блокировка какой-то небольшой суммы, если на балансе ноль (не больше 1к). Однако, как я поняла, это не то же самое, что карта с конкретным одобренным кредитным лимитом.
Отказаться от услуг, зачем? Если можно получить свою карту через некоторое время, это же не горит в моём случае. Мне удобнее ждать мою карту DB, хоть прошло уже больше 5 месяцев ожидания, а платить пока vivid. Оплачивать счётом можно не во всех покупках)