Что делать при проблемах с изменением?
если в абсолютных величинах то уже не такое как раньше на 10 евро ))
тут же писали про последний бастион - звонить в поддержку и просить чтобы бесплатно сменили
What happened with my N26 account verification?
Пытался только что зарегиться в N26, написали что не могут верифицировать мой аккаунт. Общался с поддержкой, там сказали что украинского паспорта нет в списке и не поддерживается, кинули ссылку на док https://docs.n26.com/cs/Support%20Center/Verification/201804-supporteddocs-DE-EN.pdf
Раза 3 писал в поддержку, говорят одно и тоже. Чекайте нас в фейсбуке, мы работаем над расширением покрытия и т.п.
Is Schparcassa now a free bank?
шпаркасса сейчас кстати банк бесплатный сделала... удобно
Can you get a bonus for opening a bank account?
любой, сходите на консультацию туда, там часто бонус 100 евро на счету при открытии
Is N26 good for online purchases and products?
как банк для покупок через интернет и продуктов N26 идеальный вариант
Will they send a new card quickly?
без проблем вышлют новую и получишь ее через пару дней
Should I choose a local German bank and N26?
я точно такого же мнения. Один банк берешь себе местный немецкий, типа дойче или комменцбанка, второй можно n26.
What did they say about using N26 for salaries and loans?
А что они сказали что n26 нельзя использовать для зарплаты и кредитов ?
Is N26's support and service good?
Такой же N26 и поддержка и сервисом доволен
Is bank deposit insurance only for savings?
не, всё же per bank. интересно, откуда я про счёт взял...
Bankeinlagen sind innerhalb der Europäischen Union (EU) bis zu 100.000 Euro pro Kunde und Bank gesetzlich geschützt.
https://www.finanztip.de/sichere-banken/einlagensicherung/
Bankeinlagen sind innerhalb der Europäischen Union (EU) bis zu 100.000 Euro pro Kunde und Bank gesetzlich geschützt.
https://www.finanztip.de/sichere-banken/einlagensicherung/
Так речь только про вклады?
или ты про акции?
Нет, с акциями понятно, что все рискованнее)
Какой опыт с поддержкой N26?
чуть поздновато, но отпишусь про поддержку н26:
карта мне не пришла, приложение я по глупости отвязал, а доступа к симке не было
так вот, все окей у них с суппортом, попросили пройти верификацию заново, после этого дали привязать новый номер и соответственно приложение тоже привязал без проблем
карта мне не пришла, приложение я по глупости отвязал, а доступа к симке не было
так вот, все окей у них с суппортом, попросили пройти верификацию заново, после этого дали привязать новый номер и соответственно приложение тоже привязал без проблем
На какую сумму застрахованы вклады?
я могу ошибаться, но я на 99% уверен, что на счёт
Как работает страхование вкладов в банках?
Вообщем то н26 - хороший банк, если там накопления не хранить. У них и требований нет там деньги хранить.
К слову, раз о банках речь зашла, кто из местных знает, как тут страхование работает? Ну т.е. в РФ я знаю, что все вклады до 1.4 млн застрахованы по определению и кажется, что деньги на счету примерно также.
А здесь? Если банк улетает в трубу, что происходит с деньгами клиентов?
А здесь? Если банк улетает в трубу, что происходит с деньгами клиентов?
Я тот ещё местный но из разговора с менеджером банка я понял что тут на 100к страховка
Ну и чего париться тогда? Давайте опрос, у кого на счету сумма близка к 100к? Ставклю на пару человек из 1125
Я понимаю, что до региональных банков РФ они не доросли, куда можно по скайпу позвонить или с сайта по воипу, но это уже надо привыкать к местным реалиям.
по всему ЕУ вклады застрахованы до 100к на счёт. есть 5 счетов и 100к на каждом - все твои 500к застрахованы.
А деньги на счету просто?
на любом счету. girokonto / tagesgeld / festgeld.
Т.е. 100к на банк, на все вместе: вклады и обычный счет?
нет, 100к на счёт. не на банк. в одном банке если у тебя 5 счетов по 100к, то все 500к застрахованы.
Т.е. обычный счет - 100к застрахованы, вклад в том же банке - можно еще 100к положить и все ок?
Ну так вообще офигенно тогда
Зачем нужна поддержка банка?
Встречный вопрос - а зачем вам поддержка? В прцоентном соотношении, как часто вы банком пользуетесь против того, как часто обращаетесь в поддержку?
Ну т.е. поддержка какая-то есть и ладненько, за год один раз напишете туда, вам что-нибудь ответят.
Чтобы плять было куда обратиться, если фрод какой. Это не часто надо, но надо чтобы оно работало как часы. у н26 если ты остался без телефона - ты остался без поддержки. Ее только через привязанное приложение получить можно
У меня например как-то банкомат деньги списал, но нал не выдал. А н26 говорит у нас высокая нагрузка на сервера, обратитесь позже. Очень весело было.
Ну согласитесь, что *одновременно* телефон и карту потерять - это вот прям надо постараться. А с одним из, мне кажется, позвонить им не проблема
Нет, это самая обычная ситуация, если тебя ограбили.
Многие вообще карточки в чехле к телефону носят. Очень удобно, все под рукой и рядом.
Ну вот это ССЗБ. "Все прыгают с крыши и я прыгаю" - ну ок чо. Для телефона есть Android Pay или как оно там называется. И карточка не нужна
Не очень понял, ты предлагаешь не пользоваться карточками вообще?
Я лишь говорю, что не стоит хранить свои сбережения там, где с банком нет возможности нормально оперативно связаться в случае тех редких ситуаций, где это реально нужно.
у н26 у тебя должен быть работающий привязанный телефон, где им надо будет печатать на мизерной телефонной клавиатуре текстом, и даже в этой ситуации у них вечно что-то глючит и потом ты подаешься в поддержку заново и начинаешь выпечатывать всю ситуацию заново.
Я лишь говорю, что не стоит хранить свои сбережения там, где с банком нет возможности нормально оперативно связаться в случае тех редких ситуаций, где это реально нужно.
у н26 у тебя должен быть работающий привязанный телефон, где им надо будет печатать на мизерной телефонной клавиатуре текстом, и даже в этой ситуации у них вечно что-то глючит и потом ты подаешься в поддержку заново и начинаешь выпечатывать всю ситуацию заново.
По моему мнению у финансовой организации должны быть другие возможности связи, кроме как текстом из специального привязанного приложения.
Я предлагаю пользоваться только карточками и не пользоваться кэшем.
Как альтернатива, можно пользоваться телефоном для бесконтактной оплаты.
Как альтернатива, можно пользоваться телефоном для бесконтактной оплаты.
А потом тебе блокируют и профит :)
..например, бумажным письмом? Поздравляю, вы интегрировались в немецкое общество
У остальных банков есть же телефон. Всегда можно позвонить.
вот поэтому неплохо было бы 2-3 карты разных банков.
Согласна :) так и делаю
Вот только что зашел на сайт - есть там кнопка "support chat". Можно с компа
когда ты в отпуске, тебе может быть сложно до компа добраться.
ну давайте уже граничные условия не придумывать =) когда ты в отпуске, а у тебя украли телефон, тебе и до телефона может быть сложно добраться
Посмотрел на карточку - сзади на карточке напечатан телефон. @Dmitryuser в чем там проблема позвонить-то была?
Попробуй на нее нажать -)
Нажал, предложили верифицироваться через приложеньку, но была кнопка "продолжить без верификации"
Прикинь, я тоже. Но я пробовал звонить.
правильно, не все с компами сейчас путешествуют. В какой-нибудь Бразилии могут спокойно обокрасть до нитки
Как работает поддержка N26?
Чтобы проникнуться н26, надо обратиться к ним в поддержку. Особенно весело это сделать, если у вас украли карточку и телефон и вам надо карточку заблокировать =)))
Пока не понятно это плохо или хорошо?
Через жопу поддержка работает.
Можно ли переводить деньги между европейскими счетами без комиссии?
Между любыми европейскими счетами можно прееводить всегда без комиссий, банк тут ни при чем
Стоит ли покупать аккаунт N26 за 9.99?
Расскажите про N26. Есть ли минусы? Есть ли смысл покупать аккаунт за 9.99? Какой им смысл обслуживать меня бесплатно?
Нет минусов) Платный аккаут - зачем?
Правильно же я понял что если открою счёт в N26 то смогу бесплатно деньги переводить из другого банка пока не решу туда перейти окончательно?
SEPA везде ж.
Да, переводы внутри германии бесплатно вроде как везде, но медленно.
пересылка денег из одного банка в другой и так и так бесплатная в Германии, если речь идет о счетах в Германии
Как выгодно отправить деньги из Украины?
Всем привет, подскажите пожалуйста самый выгодный способ отправить с Украины деньги. Оказалось это проблема для привата, требуют подтверждение и контракт/инвойсы не особо им подходят(
Налом или на карте сюда привезти
В том и проблема, что снимаем мы с 1 декабря, а прилетим в середине месяца
То есть нужно до 1 декабря сбросить на счёт
А, тогда поругайтесь с Приватом
Мне помогло. Хватило одного контракта
Аха) спасибо
Кстати, а Приват самый выгодный вариант перевода денег?
мы переводили через приват за квартиру, все было ок
Приват поставил лимит в 150к грн
как вариант в два транша
Как оформить карточку в ING без блу карты?
Кто-нибудь оформлял себе карточку в ING? Прислали письмо, что нужно выслать им копию aufenthaltserlaubnis. Виза под это дело не подойдет же? Без блу карты, выходит, там ничего не оформить?
копию визы им отправить, а лучше даже позвонить и уточнить. поддержка у них отличная
+ спасибо
Как подключить виртуальный номер от Тинькофф?
От @sellted :
"Есть еще у Тинькофф (Оператор РФ) услуга виртуального номера. Вы можете зайти в личный кабинет/приложение, и в пару кликов подключить новый номер и вам не нужная вторая сим-карта. Это удобно, если телефон только 1 сим карту подддерживает. Более подробно можно посмотреть тут: https://help.tinkoff.ru/operator/virtual-number/"
"Есть еще у Тинькофф (Оператор РФ) услуга виртуального номера. Вы можете зайти в личный кабинет/приложение, и в пару кликов подключить новый номер и вам не нужная вторая сим-карта. Это удобно, если телефон только 1 сим карту подддерживает. Более подробно можно посмотреть тут: https://help.tinkoff.ru/operator/virtual-number/"