Испытания техники и вопросы логистики в Мюнхене

забудь, Германия и сервис - это две несовместимые вещи. Тут как раз жалобы и решают. И активность, а не нытье в чате, что все уроды. Ха-ха-ха-ха.
Для справки, чтобы расторгнуть договор интернет провайдера на многих сайте провайдеров часто тоже нет адреса, куда слать заявление о расторжении договора😂😂

Хоспади, ну никто ж не спорит. Только вы жалобу напишите таки и потом отчитайтесь тут. Спасибо!!

не верите? Сходите на почту, вам выдадут этот же адрес

Все эти вопросы проще всего направить прямо в почтовое отделение, там все разъяснят и подскажут, все таки труд почтальонов уникальный и его нужно уважать и помогать им

Я направил. Мне сказали "я не я мопед не мой, нам ничего не приходило, мы звонить в дхл не будем, вот вам телефон, хотите, звоните"

А все же, попробуй ещё раз выйти и зайти как положено

Так я хочу помочь чертову почтальону - оставь посылку дома, не вози ее по всему городу, ну! Но они же сами не хотят

Бессмысленно это тут обсуждать

Я знаю)

Здорово, удачи, о результатах можешь не рассказывать

в Германии лучше всего работает письменная жалоба. Там реакция сразу

Раз вы немецкий так хорошо знаете, вам не составит труда найти адрес, на который DHL принимают жалобы, не правда ли? Меня хватило только на это https://www.dhl.de/de/privatkunden/hilfe-kundenservice/themenauswahl/content-seiten/sendungsverfolgung/kontaktkanal-telefon.html - один нерабочий телефон, все.

Per Post richten Sie Ihre Beschwerde wegen eines innerdeutschen DHL-Pakets an die Adresse:

DHL Vertriebs GmbH
Kundenservice
22795 Hamburg

Да ок, в Вашем случае очевидно что-то пошло не так. Но писать о том, что все "уроды" - немного перебор, наверное

Первый раз - да. ВТорой раз - надоело. Третий раз - уроды. Я спокоен как удав и абсолютно с пониманием отношусь к тому, если что-то идет не так. Но если есть очевидные решения, как до такого вообще не доводить - то блин, извините, как еще реагировать?

+1

Повторюсь, а почему бы не заключить официальный Ablagevertrag?

Так что это такое-то, можно на понятном языке?

Это резонный вопрос

Может потому, что это пишет не курьер, а фраза установлена по дефолту? Курьер просто распечатывает наклейку. Насколько мне известно, бизнес доставки весьма стандартизирован

Э, не, вон же выше писали, что кому-то писали "следующий рабочий день", кому-то "с 15", кому-то "с 11". И, очевидно, это или курьер забивает или у него в плане

Ок, согласна, затупила насчёт одной фразы. И всё же варианты должны быть ограниченны. "забрать на след. день" - довольно стандартный

Ну да. Но факт в том, что не оказалось на следующий день ничего, поэтому вместо того, чтобы все выходные играться с товаром, я потратил утро субботы на прогулку до почтового отделения, в воскресенье ничего не будет и еще утро понедельника надо будет потратить

я рекомендую все-таки подтянуть вам немецкий, ибо в извещении указано всегда, в случае пятничной доставки,что забрать посылку можно на почте начиная с понедельника(кажется после 14)

Сейчас на Вас обрушится шквал... 😁

Извольте. Вот вам извещение. Где там "всегда указано"?

С коленок, когда из машины выходили

Был в чехле и со стеклом, не помогло

Эх, что такое кафель против сурового немецкого асфальта..

Опять двадцать пять. Доставка - домой должны доставлять. Если мне надо куда-то ехать, нафига мне вообще такая "доставка", ну? Я бы напрямую в контору для самовывоза доехал, если бы такое здесь работало, но нет