Telegram groups catalog TgQuestions

Банковские счета и операции на Кипре: вопросы и решения

CY Law, Visas, Taxes, Insurance

CY Law, Visas, Taxes, Insurance

@cylaw
part of Cyprus_iT @cyprusit by oleg.cy

Чат для обсуждения кипрских визовых, налоговых, финансовых и других юридических вопросов.

Закреп чата с полезными ссылками t.me/cylaw/2

Список чатов и ресурсов Cyprus_iT Community t.me/badcyprus/72203
23.09.2024 07:56 Show in chat

Доб день, можно ли на Кипре куда-нибудь жаловаться на произвол (я так считаю) банка, мне дают почту самого банка, что-нибудь по контролю за банками, типа защита прав потребителей услуг банков, спасибо

https://www.centralbank.cy/en/licensing-supervision/ssm-reporting-of-breaches


или в произвольной форме напишите в ЦБ Кипра. https://www.centralbank.cy/en/contact-us
Спасибо
Еще вот сюда можно:
https://consumer.gov.cy/en/
👍
21.09.2024 14:53 Show in chat

Если есть счёт в банках Кипра, то можно Direct Debit оформить, и не париться вообще.

21.09.2024 12:33 Show in chat

Добрый день! Искала в чате ответ, но не нашла. Где и как можно заверить банковскую гарантию в Никосии в мигрейшене? Заранее спасибо.

21.09.2024 11:31 Show in chat

Здравствуйте! Кому-то удалось решить вопрос с тем, что не проходит оплата по BOC? 🙏

Проверьте не заблокирован ли у вас счёт из-за отсутствия пластика ВНЖ.
Есть пластик, счёт не заблокирован, отклоняются транзакции на снятие наличных и оплату с карты.
Пластик есть у банка?
У меня утром все работало, и сейчас sKash пополнился без проблем.
я приехала в офис, показала карту внж и мне разблокировали счет.
Да, есть, написано же первыми двумя словами 😄

Вопрос здесь скорее к тем, у кого НЕ работало/работает, может кто-то уже сумел достучаться в поддержку?)
Роскошно, жаль, что сегодня суббота, но спасибо 😄👍
У меня сегодня также не проходят оплаты по карте БоК. Не звонил, достал карту другого банка 😁
А срок действия не кончился?
Та ж фигня началась примерно недели две назад. Сказали, карту перевыпустить

Жду вот
Умная мысля приходит опосля, к сожалению 😂
Вам просто побеседовать хочется?)
Удачи с помощью.
Дозвониться в поддержку не удалось, спустя 30 минут ожидания сбросили
Благодарю, попытка не пытка 🙂🫡
Ого, у меня 34, пока держатся 🤣
+1, счёт не заблокирован, пластик менеджеру отправляла, оплата не проходит. Надеюсь на временный сбой какой-то
21.09.2024 10:40 Show in chat

Jcc smart Нужен номер квитанции для оплаты. Номер квитанции обычно в ней же, рассылаемой по почте или в емайле. Электричество раз в 2 месяца, вода раз в 3 месяца и там еще что то раз в год

20.09.2024 18:59 Show in chat

Технология работы счетов у банков на Кипре не меналясь, всё работает так же как и было. Возможно речь про блокировку вашего счета, но это совсем другой вопрос.

20.09.2024 13:50 Show in chat

Добрый день ! Я в шоке. Мне заблокировали счет в bank of Cyprus на том основании , что нет на руках пластикового Пинк слипа. Откуда бы ему взяться, если я подала документы только в июле? Они же рассматривают их по полгода как минимум!!! Мне интересно, я одна под раздачу попала? Кипрские группы молчат в фейсбуке. И что делать?

Вы сообщали об этом своему менеджеру? Вы предоставляли ресипт? У вас банк запрашивал документы? Что вы ему ответили?
Не только вам заблокировали. Свяжитесь с менеджером, предоставьте документы о подаче. Обычно блокируют только на получение средств, но без предупреждения.
Да, конечно. И не только лично, но и через адвоката. Ресипт и отправляла и лично привозила. И мой менеджер и управляющий главного офиса Пафоса сказали - такова политика Банка. Ничем не можем помочь .
Меня разблокировали, когда я предоставила все остальные документы, затребованные в ходе ревью
На снятие средств тоже заблокировали - картой пользоваться нельзя. Реву
Скажите, пожалуйста, у вас в IBU счёт?
Ой, а что такое ibu? Я 10 лет назад счет открывала. Наверное, не в ibu
Да, обычно только перевод со счета на счет (по согласованию)
https://maps.app.goo.gl/KhzhPZjD2L4zibzJA Здесь на втором этаже?
Ну тогда это конечно дичь. Но с менеджером надо связаться и прям щас отправить на их почту (если она есть) фото ресита
Все отправляла, с менеджером сама разговаривала, адвокат и с ней и главным менеджером разговаривала . Бесполезно
International Business Unit - банковское подразделение, занимающееся счетами иностранцев.
Дороже, но легче решаются проблемы, чем в обычных отделениях.
19.09.2024 10:47 Show in chat

для информации виза визитера закончилась недавно подал на продление BoC в день завершения действия пластика заблокировал счет и требует пластик. ресипт им не подходит 🙀

Скажите, пожалуйста, у вас в IBU счёт и в каком городе?
не IBU
Лимассол
причем они заранее запросили апдейт визы
я отправил ресипт. они сказали ок, но счет заблокировали
Думаю лучше вам перевестись в IBU, там более лояльны к реситам, вроде.
через месяц они поняли, что счет заблокировали потому что не видели пластик за 2024 год. в итоге разблокировали
19.09.2024 08:41 Show in chat

Нет, конечно, в другом банке

19.09.2024 06:59 Show in chat

Добрый день! подскажите сталкивался ли кто-то с подобной ситуацией: два года назад делала аккаунт в Bank of Cyprus как визитер, в первый год пластик выдали через 4 месяца после подачи, а на второй год подачи так же как визитера пластик не выдали до сих пор (чуть больше 9-ти месяцев живу только с рисиптом). Bank of cyprus без какого-то предупреждения заблокировал карту и счет. Я смогла дописаться до менеджера и говорят что им больше не достаточно больше receipt и они разблокируют счет только после получения пластика (а сейчас заблокировали потому что с момента окончания первого визитерского пластика прошло 9 месяцев). Не помогло даже то что на этой неделе я получила новый сисипт уже в статусе рабочего внж и предоставила им рабочий контракт на 3 года. Подскажите насколько вообще могут быть правовыми их действия?(заблокировать мои средства на счете без возможности снятия и перемещения без предупреждения) и как в такой ситуации можно поступить если у кого-то была похожая практика? Заранее большое спасибо!

На основании AML регулирования и противодействию избежания санкций имеют полное право блокировать и даже закрыть счет. С этим приходится жить. В вашем кейсе все не ужас-ужас. Получите пластик, принесете и снимут блок. В текущем состоянии вряд ли что. Есть одна призрачная надежда, если Вы пойдете к начальнику отделения и надавите на жалость, объяснив ситуация. Это если вы с ним долго дружили до этого и поздравляли с пасхой, Рождеством и днем имени.
Вы в момент подачи на рабочий ВНЖ фактически отменили свою подачу на визитёрский же.
Они же статус вашей заявки могли по смске узнать
Сергей, спасибо!

Буду пробовать с работодателем аккаунт открыть в другом бранче того же банка а этот действительно похоже ждать когда разблокируют

Но вообще забавно что банковские менеджеры позволяют себе даже словестные thread в стиле "что то не нравится - может тебе счет закрыть?". Это какой-то новый опыт)
верно! но тут ситуация такая что они новые документы которые по сути являются легитимными принимать тоже не готовы)
Подайте плиз жалобу руководству банка или в контролирующие органы.
В данном чате проблемы с сотрудниками не решают.
А до этого вообще не надо доводить. Это как начальник паспортного стола в 80-х. На них нет методов воздействия. Он действует в рамках процедур и должностных инструкций. И да, имеет право закрыть вам счет без объяснения причин.
откроейте счет в новом банке, и первую ЗП получите там, после получения пластика разблокируете текущий счет.
Принесите им пластик. Вы подались на рабочую - принесите рабочий пластик.
Ресипт это не совсем документ для банка. Только пластик - документ.
Еще одна кипрская особенность. Имея счет в одном бранче одного банка ( не знаю как остальные но BOC точно), не пытайтесь открыть/перевести счет на тот же паспорт в другом бранче. Даже в IBU. Год назад пытались перетащить клиента, но это было сделать невозможно. ( может что-то и изменилось сейчас). У них крепостное право. Возможно закрыть счет и открыть снова в другом бранче получится, но история по клиенту по MIFID должна сохраняться 5 лет после закрытия счета. Человека все равно увидят и зададут «красивый» вопрос: «А зачем вы прыгаете?». Ответ типа: «я перехал» потребует реально доказательств)). Είμασται στη Κύπρο, βρε.
спасибо!

Я думала открыть счет в другом бранче этого же банка т к мой работодатель аффилирован именно с Bank of Cyprus

задумаюсь об этом!

закрыть текущий счет я фактически сейчас как будто не могу (и не хотела бы платить 200 евро за закрытие сейчас в том числе)
Поменять филиал можно при сильном желании того филиала в который хочешь переехать, при оформлении ипотеки в ближайшем отделении это сделать сильно легче.
системе то одна.

откройте в Хеллинике, просто придите со всеми документами, в том числе с IBAN сертификатом от БОКа, и скажите что хотите перевести сюда ЗП, чтобы в будущем взять у них Кредит.

никакиз 200 евро платить НЕ нужно.
Может быть, может быть. Вообще «сильное желание» , подкрепленное кумбарями всегда решает)))
Я верно понимаю что тут может в целом помочь оформить счет в другом бранче на другой загранпаспорт? у меня их два
Нет, вы в любом случае тот же человек. Вам просто не откроют счет в другом бранче а отправят в старый
Вам надо подождать пластика - без пластика Вам никто ничего не откроет так просто.
Вадим, я понимаю вашу позицию и она кажется очень логичной в целом. Но ARC могут делать 6 месяцев а мне все это время важно найти способ куда получать зп

именно поэтому ищу решение! а так бы смирилась и в целом бы просто ждала

Изначально мне открыли BOC аккаунт еще вообще до первой подачи на внж (правда это было почти 3 года назад)
ARC делают при первой подаче за 5 минут
Пластик. Карточку. Residence permit. Банки еще это Plastic visa называют.
Рабочий пластик обычно быстро выпускают, пару месяцев максимум.
Рабочий пластик делает до 2 месяцев - край, если больше -> что-то не так.
Вы проверяли статус по смс?
Биометрию сдали?
Планово - быстрее.
Если дольше - надо смотреть в чем проблема.
ARC это как персональный код - обычно один и навсегда. Пластик вещь переменная. ARC это номер на задней стороне пластика. Так вышло что без пластика банки не верят «белому» реситу, в отличие от пограничников в аэропорту.
Всем спасибо! это ценные ориентиры

У меня действительно было представление о том что этот процесс занимает больше времени

Моему молодому человеку в прошлом году именно его первый рабочий пластик делали 4 месяца, поэтому я и переживаю что это может быть очень долго а счет мне нужен даже базово для того чтобы оплатить налоги по налоговой декларации до конца октября(
"Внутренние инструкции" плюс хорошая отмазка от проблемных (по мнению банка) клиентов.
Дело не "в неверят", а в том, что отказов в выдаче/продлении ВНЖ всё больше.
Поэтому менеджеры банков не хотят брать на себя ответственность за такие риски.
Это проблема на стороне юристов, которые готовили/подавали его документы в мигрейшен.
Можно даже наличными или любой другой visa/MC
Эти внутренние процедуры у них жестко прописаны и за их нарушение сотрудников реально наказывают, вплоть до увольнения. Более того - если есть вопрос, то сотрудник просто пересылает вопрос в central compliance, где ответ будет по самому жесткому варианту. В хорошем случае ( это если они Вас знают с хорошей стороны и не было факапов) вопрос эскалируется до начальника отделения и возможны более мягкие варианты ( типа «ну еще подождем»). Система очень ориентирована на человеческие отношения
про наличные не знала, спасибо!

другие карты тоже заблокированы пока нет arc))
https://t.me/cylaw/286140
ARC вам выдают в момент подачи документов, то есть сразу.
номер ARC действительно прописан в receipt, но банк его не принял

это применительно к разблокировке счета, или я не верно вас поняла?

я не верно выразилась выше - не разблокируют без пластика
Какой у вас статус по смс?
В том же банке не откроют второй счёт. Можете открыть в другом банке, когда будет рабочий пластик
Да счетов хоть двадцать - депозитных, накопительных и т.п. Но для банка вы - один и тот же клиент, несмотря на разные отделения и города.
И сейчас жестче привязывают к фактическому месту жительства. Конкретное отделение, вас обслуживающее, имею в виду.
Имеется в виду, что не откроют никакой счёт в том же банке, если основной счёт заблокирован
application is under proccess (подача была 26-го августа)
Пока нормально, надо просто подождать пластика и потом открывать счета в Revolut / Wise / Bunq.
Это не так. Мы открываем счета и тем, у кого заблокировали в одном банке. Но тут надо видеть кейс (но не в том же другом филиале, да)
В другом же, не в том же банке в другом филиале...
Это не совсем так - есть регламент ЕС, согласно которому банки обязаны уведомлять и указывать точные причины, по которым они закрывают счет (ссылка на внутреннее полиси не катит). Но банки часто забивают на этот момент. И только через суд или регулятора можно их заставить соблюдать закон. Что далеко не практично и большинство просто поменяет банк.
Я не хочу дискутировать, но по соображениям AML и санкционным вопросам ни банк ни брокер не обязаны, более того обязаны не сообщать клиенту причину закрытия счета. Еще они могут отрапортовать этого подозрительного клиента в MOKAS, что добавит «радости» клиенту. Причем надолго. Я кстати буду очень рад услышать хоть один позитивный кейс , когда банк был наказан за то что закрыл счет, или объяснил причину, а не прислал отписку. Если у Вас будет такой пример, дайте знать пожалуйста. Я серьезно.
На Кипре - мало вероятно. А в Нидерландах, например, ABN AMRO 1 ноября 2023 проиграл суд по поводу принудительного закрытия счета без объяснения причин. Суд обязал восстановить счета и выплатить пострадавшей стороне судебные расходы. Так что всякое бывает
Я очень рад за демократические Нидерланды , но этот чат о Кипрских реалиях, особенно с паспортами большинства участников дискуссии.
Как говорят японцы: «не попробуешь не узнаешь». Полагаю, что кто-то уже судится с Кипрскими банками по этому поводу. Правда учитывая скорость местного судебного делопроизводства, результат будет еще через несколько лет.
Да, на Кипре, я на 99% уверен, что такой судебной практики пока нет. Очень долго все это происходит в судах.
Кто-то ещё от стрижки не досудился...
Некоторые, увы, досудились 🙈😂
это когда у всех сняли с счетов бабки?
17.09.2024 19:06 Show in chat

Ребята, всем привет! Мы с мужем уже покинули Кипр и хотим закрыть счет в Хеленик банке и вернуть миграционную гарантию. Банк требует подтверждения от мигрейшена, что эта гарантия им больше не нужна или была отменена. Кто-нибудь знает как это подтверждение получается?

есть в закрепе про возврат банковской гарантии
17.09.2024 18:25 Show in chat

Обладатели паспорта РФ с ВНЖ , которые хотят открыть счет в BOC лучше сразу идти в IBU. По сравнению с отделениями там сидят более продвинутые в плане понимания международных операций люди. В отделениях таких единицы.

17.09.2024 15:35 Show in chat

всем привет, вопрос: что будет с банковским счетом в Bank Of Cyprus, после увольнения из компании, и когда протухнет ВНЖ (после увольнения ВНЖ действует 1 месяц), счет открыт по рабочей pink slip российский паспорт, будет закрытие счета и блокирование денег если их не вывести?

Скорее всего будет работать до тех сроков которые у вас на карточке ВНЖ указаны, потом уже запросит новые.
работодатель вроде бы сообщает в Bank of Cyprus о том что трудовой договор расторгнут
revolut да, будет работать до конца действия
Для банка главное внж. Работодатели не сообщают банкам работаете вы или нет.
О закрытии счёта банк предупреждает за 2 месяца
17.09.2024 14:55 Show in chat

Здравствуйте. Кто пользуется Unlimint , подскажите традиционные банки Кипра принимают переводы с Unlimint между личными счетами и если да , проверяют или нет источник происхождения средств которые пришли с Unlimint? И тот же самый вопрос в отношении переводов c Unlimint на Revolut

Евробанк не принимает, за остальные не знаю.
А Револют/Wise принимают с Unlimint?
Я не встречался с проблемами при переводе денег с Unlimit в кипрские или какие-то другие банки (с учетом ограничений самого Unlimit, конечно). У этой организации и кипрских банков один и тот же регулятор, что лицензирует их деятельность и контролирует её.
Кипрские банки проверяли у вас источник средств поступивших с Unlimint ?
Пока не проверяли (практика больше 2-х лет). А есть какая-то веская причина для проверки? Но если причина есть, то банк, куда пришли деньги, имеет право задать вопросы. В том числе если деньги пришли, например, в Банк Кипра из Хелленика. Это право банка.
У меня кипрский банк проверяет источник средств по абсолютно всем платежам с личного счета в казахском банке . Кроме того я слышал что кипрские традиционные банки в целом настороженно относятся к переводам из необанков
Это потому что деньги из казахстанского банка. А Unlimit не казахстанский
Правильно я понял, что вы переводите со своего счета в Казахстане на Кипр и ваш банк принимает платежи после проверки? Какой банк там и тут если не секрет?
Это так и есть. Вообще надо делать Пре комплаянс по каждому платежу и будет может чуть спокойнее
Тут в чате не однократно писали что из Казахстана деньги не примут. Хочется понимать как на самом деле. Например, работу там предлагают удаленную - смогу переводить для визитерского пинка или нет.
Почему то принимают более комфортно Киргизстан, а вот Казахстан с опаской. Меня это тоже удивило. Лучше всего пойти и обсудить конкретно дело с вашим банк менеджером чтобы не было сюрпризов.
Еще имейте в виду все меняется 100 раз, то что месяц назад имело место быть уже сегодня может не работать. Лучше с банком
Про банк и менеджера плюсую, получил из рф деньги недавно, хотя тут пишут что сразу счет закроют. А вот с работой не так просто, устроишься, а они откажут при получении. Откатить назад смену работы не так просто :)
Это было возможно примерно до июня месяца . Переводил из БЦК в Казахстане и из Бакай банка в Киргизии . Но сейчас невозможно отправить Свифты из этих банков если деньги пришли изначально из РФ . На Кипре зачисляли через раз после предоставления документов по всей цепочке платежей начиная от источника дохода и тщательной проверки. Два последних раза банк вернул платежи т.к его не устроил источник дохода.
Комплаенс BOC относится к Казахстану как риску России. Источник происхождения запрашивается в 100% случаев. У них есть white list industries , доходы от которых при открытом счете считаются SOW. Даже при показе 2 НДФЛ. Это очень зависит от отделения и менеджера, которому спокойнее заблокировать платеж, чем одобрить и поиметь геморрой.
Смотря какая сумма и какой риск вы предоставляете финансовой сфере. Обычно проверяют откуда пришли деньги в банк и требуют документы подтверждающие приходы.
А не подскажете, если доходы от сдачи, в аренду принимаются? Можно ли эти доходы напрямую через Райфайзен будет зачислить, для подачи на визитора?
Райфайзен же перестал делать переводы.
17.09.2024 10:41 Show in chat

м, как узнать теперь к какому менеджеру я прикреплен?)

У вас в настройках приложения или в настройках аккаунта на сайте все есть. И телефон, и почта, и ифо менеджера.
17.09.2024 10:15 Show in chat

Всем привет, у кого-нибудь было такое что при оплате по дебитовой карте BoC пишет: "Транзакция отклонена"?

однажды выяснилось что у них есть лимит транзакций в сутки, что то типа 15 . было очень неожиданно что в процессе шопинга в маймоле карта перестала работать. на следующий день все было норм
не, у меня на сегодня первая только транзакция
у меня вчера еще тоже не проходила оплата в киоске, ну я и плюнул, подумал что чет сломалось
сегодня та же история
мб заблокировали карту?)
Активируй карту в банкомате
она же уже активирована, не?
вчера какие-то проблемы начались правда
почти год как пользуюсь
Позвоните в поддержку банка и спросите в чем проблема
это денег стоит)
пока что хочу в чате узнать
Нет
да, 1 звонок 10 евро
был опыт)
Как чат может знать что с вашей картой? Может быть что угодно
может у кого-то такая же проблема
по-моему очевидно спросить сначала в чате, тк проблема может быть массовой
Я платил сегодня картой, никаких проблем не было. Попробуйте зайти в приложение, может там что-то увидите
тоже в апликухе пусто, ну придется звонить уже тогда
Та же проблема сегодня, не могу оплатить в Волте и перевести на Револют. Карта давно.
позвонил им на линию поддержки, сказали идти к менеджеру в офис :)
Только что пополнил револют - все работает. Может частичный сбой, но поддержка бы сказала (наверное)
не, сказали именно что они не могут посмотреть и надо к менеджеру идти
Тоже, проделки Вашего офиса сказали, захотели оригиналы паспорта, пластика и тд
а зачем?)
я в Пафосе кстати, вы тоже тут?
Без объяснений, несите
у меня сегодня такое было. В транспортном департменте и в аптеке. Других транзакций не было
Вам заблокировали, они так делают иногда просят внж. Вам должна была смс прийти раньше про это
смсок не было, писем тоже
Карту заблокировали, потому что нет пластика ВНЖ?
Да, такое может быть. Счет заблокировать могут. Мне хеленик ограничения по счету ввел(
вчера было у мамы, в банке сказали, что заблокировали из-за того, что не видели пластик. на вопрос, чего не предупредили, ничего не ответили. тоже ни писем не приходило, ни звонков не было. в банке показали пластик, пообещали разблокировать
16.09.2024 11:52 Show in chat

Добрый день! У кого был удачный опыт возвращения банковской гарантии для пинкслипа, подскажите пожалуйста, заявление нужно подавать только после того как покинул остров? каким образом возвращаются деньги, если счет должны заблокировать?

Почему ? Тогда вопрос сформулирую иначе, если у меня есть за пределами Кипра доход, в целом можно договориться с ними переводить сюда на счет в бок. Если я покажу сам договор и перевод, но это условно будет пока 1-1,5 оклада это подойдет ?
Если этот доход из РФ вам BoC не даст зачислить 99%
Счёт не могут закрыть пока есть гарантия, но как она разблокируется и вы не сделаете перевод на свой счёт в ЕС - там включается повышенная комиссия и быстро все съесть.
Нет, uk, глобально проблема в том, что мне приходят в евро на Казахстан банк, оттуда мне казахи не дают сделать вывод сюда на Кипр, ибо формат моего договора и прочего их не устраивает
ВоС не принимает из КЗ переводы все равно.
Так из UK на Кипр надо на прямую.
Это тоже сейчас возможно сделать, но у меня дата в мигрейшен раньше, чем придет очередная зп. Поэтому волнуюсь из за суммы на счете в бок, хватит ли ее для первой подачи на visitor visa. Я не уверена, согласится ли компания мне выплатить аванс
Надо >10к если вы одна.
Для первой подачи хватит 10к если вы одна, на крайний случай мигрейшн потом позже затребует выписку еще раз, если туда будет приходить зп будет как раз все хорошо.
А ну вот так, если они потом запросят, то да, будет больше 10к
Если сильно меньше - они не примут докуметы.
А если я сделаю перевод с революта себе это подойдет сейчас в срочном порядке ?
Банк - примет, мигрейшн - нет(
Скорее всего нет, ищите кто от фирмы может оплатить - хоть как разовый заказ.
Для immigration сейчас Revolut - "красная тряпка". Слышал, что засчитывают только прямые переводы со счёта работодателя, если у работодателя бизнес аккаунт в Revolut, а у вас договор с работодателем, и реквизиты его счёта упомянуты в договоре.
Дополню / уточню: ваш счёт - в банке на Кипре.
16.09.2024 11:50 Show in chat

Там минимальный тариф 150 евро и много переводов даже не доходит.

16.09.2024 11:17 Show in chat

Подскажите, пожалуйста, кто должен писать заявление на возврат банковской гарантии, если она оформлялась, когда сын был несовершеннолетним, и за всю семью платил муж. А сейчас сын получил рабочую визу, и хочет вернуть свой депозит. Муж или сын?

16.09.2024 07:23 Show in chat

вы владелец компании и изучаете предложения по обслуживанию? вы напишите пожалуйста целиком запрос. У вас сначала оформление рабочей визы, потом ведение счета, кем и с какой стороны не совсем понятно