Отправлял через отделение Deutsche Post, но все расценки отправлений были от DHL и на наклейках были лого DHL и трекинг тоже через сайт DHL. Как ты описываешь, так оно и шло, но один чемодан норм доехал за 2 недели, а второй, самый ценный, затерялся. Ладно... буду ждать, вдруг найдут
как это нет? вполне себе.
не думаю что стоит ждать, обратитесь хотя б в почту россии может они могут связаться там с кем-то и узнать где посылка
Ну надо в Германии сделать заявку на пропажу
Да, заявку сделал через форму на сайте, но ни ответа ни привета. Было бы неплохо, если они какую-то дефолтную компенсацию выплатили, типа 500 евро
должен быть ответ. мне приходил как минимум
а ты на дхл сайте делал?
Да-да, мне тоже пришло подтверждение получения заявки в формате noreply и просьбой сканы чеков о покупке содержимого зааплоудить через другую веб форму
точно о покупке содержимого, а не о чеке отправки? ну типа может доказать, что это ты ее таки отправил. ну не знаю, надо либо звонить в дхл тогда в германии либо сходить таки на почту в россии, может они там и помогут. но скорее всего нет, скажут узнавайте в германии где посылка потерялась. зависит от человека