Telegram groups catalog TgQuestions

Метрики эффективности: оценка KPI и контроля качества

🇺🇦 Чат серьезных экономистов Мюнхена

🇺🇦 Чат серьезных экономистов Мюнхена

@muenchentraktor
Женский @girlsingermany
Github: https://github.com/trisch-me/muenchen-wiki
Продажа @muenchen_kleinanzeigen
Услуги @OffersInMunich
Selbstständig @freiberufler_werden
Родители @MunichEltern
IT https://t.me/+ef_DGWMejmM5NjE6
10.03.2019 10:20 Show in chat

особенно если это продукт уже после релиза

10.03.2019 10:17 Show in chat

внутренняя тулза vs для мира

++
10.03.2019 10:17 Show in chat

но опять же очень зависит от продукта

Ну я допускаю что в теории есть zero-backlog проекты, но все-таки это какая-то утопия на мой взгляд. Пара сотен ишшю в бэклоге в любой момент времени это вроде абсолютная норма
ишью да, но не багов ))
10.03.2019 10:15 Show in chat

Это помогает видеть, что вы будете делать завтра, а не фиксить рандомные баги круглый год

10.03.2019 10:14 Show in chat

особенно когда тебя отдают клиенту без нормального менеджмента

10.03.2019 10:13 Show in chat

В моей прошлой команде мы кроме количества багов использовал Early Bugs Detection Rate, когда общее количество багов в релизе, делилось на количество багов найденных после релиз кандидата 1. Было интересно видеть корреляцию метрики с субъективным "ну что за говно нам выкатили в этом релизе"

10.03.2019 10:13 Show in chat

помогает новым чувакам или унижает

10.03.2019 10:13 Show in chat

еще есть тема - человек ментор или зазнавшийся сениор?

10.03.2019 10:10 Show in chat

и потом как себя в команде человек ведет, тим плеер или сыч?

10.03.2019 10:10 Show in chat

маловероятно, что кто то еще ставит чушь как 10к линй кода или 100 засабмиченных багов как цели для команды/специалиста

10.03.2019 10:10 Show in chat

я вообще не представляю, как можно в цифрах считать. вот один человек закрыл 10 багов, а другой только 1. при этом этот 1 баг не могли закрыть, допустим, год, а 10 были вроде “поправить опечатку”

10.03.2019 10:08 Show in chat

сейлза оценить скажем проще чем инженера

10.03.2019 10:08 Show in chat

самое печальное что они иногда не понимаю как оценивать KPI разных по сути позиций

OKR ) KPI это для сейлс/продакт больше
ок, я к счастью забыл что это за жесть
OKR это ж о планинровании, а метрики это "вася написал 10к линий кода, вася молодец"
10к линий кода - это KR внутри OKR )
тогда это очень криво составленный key result :) KR должен быть не только measurable, но и все остальные части SMART бы :)
measurable да, а еще по идеологии OKR недостижимый на 100%
Если такое есть то оно меняет цели человека, с того что б сделать продукт на то что б оптимизировать показатели
Не всегда. Ну т.е. конечно да, но IMBO\OKR это опять не не о метриках, а именно о целях. У вас же в продукте есть роадмап? Так квартальные цели это именно directions, куда продукт идет
Офкорс
+
10.03.2019 10:08 Show in chat

Метрики это прикольно, но от них не должны зависеть результаты ревью. Точнее, результат ревью должен зависеть не только от метрик, они могут влиять тем или иным образом (но их в любом случае должно быть несколько), но не первостепенны

ну типа того, считать коммиты или к-во PR? закрытые баги или сколько приложился к большой фиче?
Ну, коммиты и ПР обычно неинтересны, а вот повешенные баги (для тестеров) и пофикшенные баги (для девелоперов) это вроде вполне обычная метрика, которую используют много где
в продуктовых компаниях, стоит добавить
видела такое и в аутсорс
когда Objective стоит снизить косты на разработку, то как раз и могутт ставить как цели - минимизировать reopened issues, или повысить качество кода
к счастью мало в аутсорсе был, не очень приятный опыт в целом
Уменьшить ишшю это отвратительная цель))) Тестер будет лично девелоперам баги говорить, а не сабмитить же)))) А вот улучшить качество это хорошая цель, но к ней надо придумывать пути реализации в конкретном случае и инвестигировать проблемы
+
да , все так)
но я не про свой опыт
Та если есть такая цель я просто ствою джиру задеплою и норм
10.03.2019 10:07 Show in chat

Количество внесенных багов на линию кода >_<

10.03.2019 10:07 Show in chat

не особо понимая как и что

10.03.2019 10:07 Show in chat

типа давайте внедрим эту модную фишку

10.03.2019 10:07 Show in chat

некоторые гиганты тоже

10.03.2019 10:07 Show in chat

некоторые стартапы страдают этой фигней

10.03.2019 10:06 Show in chat

тогда теряется фан начинается контроль