Telegram groups catalog TgQuestions

Банковские вопросы: переводы, кэшбэк и безопасность

Freiberufler werden (самозанятость и бизнес в 🇩🇪)

Freiberufler werden (самозанятость и бизнес в 🇩🇪)

@freiberufler_werden
Группа для обсуждения любых тем связанных с самозанятостью или ведением своего бизнеса в Германии
19.04.2024 13:00 Show in chat

Кстати а в Trade Republic есть бизнес счет?

А что значит "бизнес счёт" в trade republic? Они какие-то еще услуги кроме брокерских предоставляют?
У них полноценная своя лицензия банковская
Они ж теперь банковскую лицензию получили. Но про бизнес счёт, вроде не слышал
19.04.2024 08:58 Show in chat

Много сегодня обсуждали, но самого главного не решили - какой банк для бизнес-аккаунта выбрать? 😁

Могу смело рекомендовать vivid
В вивиде скоро будет аккаунт для фрайберуфоеров
у меня там личный - закрывать и открывать дополнительный "фрайберуфлерный"?
Хмм.. я тоже этим поинтересуюсь.. тот же вопрос встает. Сообщу, как узнаю
или они в состоянии оба обслуживать?
спасибо! тоже напишу им в чат
А какая может быть проблема? Просто штат саппорта увеличивается, другой саппорт.. с знаниями по сельбштендиг
для N26 это проблема
В чем это выражается?
в невозможности открыть бизнес счет при наличии личного :)
Finom
Qonto 🤗 могу рефералку скинуть
Finom почему-то месяц мурыжили и отказали
спасибо! попробую с вивидом сперва и если не взлетит, обращусь к вам за рефералками
Красный паспорт?
Он самый 🙃🫠
А тут у банков потихонечку идет скрытая дискриминации по паспорту
Мне в прошлом году фином открыл без проблем
В году уже несколько человек жаловались что фином сиал отказывать
Есть такое дело, поэтому надо сразу в несколько подаваться. Мне в прошлом году отказали в Amazon American Express вот это был нежданчик 😅
19.04.2024 08:02 Show in chat

вивид сделан выходцами из тинькофф

вивид пока отстает по функционалу, потому что нужно несколько лет на то, чтобы такой функционал нарастить
Но в любом случае сейчас у них саппорт 24/7 и я тоже использую его как основной банк
Главная проблема необанков, это то, что не они банки, а платежные шлюзы - и всякие Solaris bank очень сильно мешают вести деятельность и пользоваться сервисом.

Поэтому ребятам реально нужно много времени, чтобы довести процессы до знакомых им.
Вивид классные все же и поддержка 24/7 помогает
У вивид миграция идет, ушли от соляриса они.
Другие тоже уходят от соляриса … он достал своей неповоротливостью и зарегулированностью
И просто дорого на Соляре сидеть
а куда они пошли? я юзер вивида, теперь переживаю!
У них своя лицензия теперь.. могут айбаны во всех странах ЕС открывать теперь. Подробгых нюансов я не знаю, я больше по бэкофису в курсе.
крутые, люблю их! я надеюсь, они айбаны менять не будут))
К сожалению, при миграции это неизбежно. Старые айбаны принадлежат солярису. Но, думаю, миграция как-то продуманно будет происходить, чтобы минимизировать неудобство.
Это не совсем так.

У необанков с банковской лицензией все процессы уже выстроены (будем считать так, поскольку нет возможности и скиллов доказать обратное).

Есть финтех-компании, которые могут выступать в качестве платежных систем. Вот там и правда ничего крупного не нужно держать. Лицензии для ведения платежного бизнеса сильно проще банковских.
19.04.2024 07:54 Show in chat

вся система российская совершенно не надежна, но тинькофф всегда был исключением.

19.04.2024 07:53 Show in chat

кроме того, деньги надо держать на безкарточном счете, тогда тем более до него не добраться. просто класть небольшую часть на карточный счет

Это видимо от большого доверия))
это правильное использование счетов, говорю вам как бывший сотрудник банка
Если вы оставляете данные своей карты где попало, то совершенно не важно, какой у вас банк.

если же речь о функциональности и возможности защитить свои средства, то надо взять на себя ответственность и приложить умственные усилия, чтобы изучить функционал и пользоваться им с наибольшей выгодой.
Еще пример: виртуальные карты для онлайн покупок, вы можете перевыпустить реквизиты одним нажатием, если вдруг у вас сомнения, что где-то не там вбили свою карту.

виртуальная часть карты перевыпускается, не затрагивая физическую и так далее.
можно установить ограничения по снятию и трансакциям одним нажатием
блокировка одним нажатием в случае кражи или потери
могу долго перечислять, не сравнить с олдскульными банками
Как бывший сотрудник банка Тинькофф? 🙂
вивид
Нашёлся человек, который может мне объяснить, как правильно пользоваться тинкоф и не получать информацию, что сервис временно не доступен.
19.04.2024 07:50 Show in chat

наверное, за счет того, что огромное доверие клиентов и люди дежат там деньги... до переезда у меня ВСЕ было в тинькофф, других было не нужно вообще.

19.04.2024 07:48 Show in chat

могу рестроактивно разбить покупку на выплаты уже совершив покупку

19.04.2024 07:20 Show in chat

Слишком доверяете пункту #4. В реальности у государства не хватает ресурсов этим заниматься. Возьмите аферу с коронопомошью до сих пор концы не находят. а там по классике - фирмы однодневки и много.

Я думаю, что мы поняли точку зрения друг друга. 🙂
Можно резюмировать так: вы не видите проблем с использованием счёт для вычислений по сравнению с калькулятором 🤔
Если быть до конца точным, то по сравнению с теми же счетами, но на которых красиво нарисован калькулятор. 🙂
ну, кончно же, нет))) в Тинькофф я могу делать анализ своих трат за любой период по категориям. за 1 сек. Ни в одном олскульном приложении этого нет. В Тинькоф я могу уйти в минус без процентов на 55 дней на 3к евро, без всяких шуф, тут такого не встречала. и так далее
А у меня вопрос. В минус без процентов, курьер приезжает по любому чиху, счёт бесплатный. А за чей счёт этот банкет?
Без процентов это пока у вас кредитные деньги не спёрли. Потом очень даже хороший процент... Для банка хороший...
за 15 лет использования не было ни одного случая компроментирования моего счета
Вам очень везёт!
И тем не менее, статистика явно не в пользу российской банковской системы в плане объёмов мошенничества. 🙂
19.04.2024 06:31 Show in chat

Ничего подобногл, именно коммуналку возврашала в тот же день. Как раз наооборот надо как мржно скорее им сообщить об ошибке

У многих знакомых было "пишите заявление, в течении 30 дней рассмотрим". Рекорд был у альфы - 9 мес коллега вёл с ними переписку. Закончилось - "обращайтесь в суд".
Я только про тинькофф говорю, другие банки по по-прежнему страдают классическим проблемами. Тинькофф уникален
Тинькофф Зайки. Сделали умный автоответчик, который троллит спамеров. В Германии я такого не встречал. Интересно почему? ;} наверное тут технологии не так развиты.... :D
Наверное, потому что тут нет банковских спамеров? 🙂

Или это был сарказм? 🤔
2 раза бинго!
По телефону их нет. А фишинги постоянно присылают.
У меня из спамеров есть телеком, который регулярно звонит с предложением продлить контракт. Их я после каждого звонка просто блокирую, потому что я пробую контракт тогда когда захочу, а не когда мне предложат. Но все время забывают отозвать разрешение мне звонить, потому что они каждый раз получают его от меня же заново, когда я соглашаюсь получить их 1-2 Гб трафика в подарок. Моя жадность меня губит. 😁

Мой автосервис звонит два раза в год с предложением заехать к ним поменять колеса, но им я сам дал решение мне звонить.

Что там ещё... А, вспомнил, несколько раз были спамерские звонки с австрийских номеров, точно. Мы как-то засветились на иммобилиенскаут, и они постоянно звонили с предложением купить нашу квартиру, которую мы сдавали. Последовательная блокировка номеров помогла месяца за два.

Вроде все.
А у меня - звонки от Sparkasse 😒
Пока не сказала что уйду..вот наконец то покой.
Куда присылают? Спамерские мэйлы? Ну, это может делать кто угодно, но чего они добьются, узнав мой пароль, если я должен активно разрешать каждую транзакцию?

Впрочем, давайте посмотрим на дело издалека. Вы сейчас хотите сказать, что банковское мошенничество в Германии и банковское мошенничество в России сопоставимы по объёму ущерба?
19.04.2024 06:25 Show in chat

Пока искал автоматику нашел что комерцбанк аппа использует Гугл аналитику 🤦 вот это прорыв я понимаю.

А как это отражается на пользователях?
в целом это американская компания которая продаёт личные данные. В стране где чихнуть нельзя без подписанного gdpr это мягко сказать странно для банковской аппликации.
Я не знаком с российским банкингом, как уже говорил, но даже до меня регулярно доносятся новости об украденных банковских данных, телефонном разводе, при котором люди в состоянии полностью очистить чужие счета, и проч. Если выбирать, то я бы скорее согласился на гугл аналитику и отсутствие вышеописанных проблем, чем наоборот. 🙂
Здесь тоже мошенничество процветает. Как пример пожертвования всяким мутным организациям на которые сердобольные немцы ведутся. Это совсем другой аспект нашей жизни. Либо ГА либо звонок из службы безопасности банка? Так ведь вопрос не стоял 😁
Вопрос стоял так, что "здесь без dsgvo чихнуть нельзя". Меня это устраивает, если в обмен на это я получаю безопасность как свою, так и в целом в обществе. И если dsgvo позволяет собирать какие-то данные с помощью ГА, то я в принципе спокоен, а вот если бы dsgvo позволяло очистить мой счёт, как это происходит в рф, то я был бы неспокоен.

Примерно так. 🙂

Мошенничество в виде пожертвования мутным организациям, наверное, существует, но это всё же пассивный вид мошенничества, который к тому же практически наверняка не имеет того масштаба и ведёт довольно скромное существование. Если вы здесь не о Гринпис или DRK, которые на самом деле довольно активно собирают пожертвования.
Так просто счёт не очистить. Уже много лет никак, только если человек сам не накосячит... А вот тут бесит тотальный контроль и как раз этот сбор данных, к безопасности абсолютно не относящийся
Вот чисто навскидку первая же новость.
Жертвы мошенничества сами переводят средства на "безопасные счета" либо передают в руки мошенникам, причем тут dsvgo.
Тут убеждают людей жертвовать каждый месяц автоплатежем на помощь половому неравенству в Зимбабве. В обоих случаях работает соц. Инженерия без относительно к законам о личных данных
Простите, но 5 евро в месяц в фонд Зимбабве лично в моей вселенной несопоставимы с полной очисткой всех банковских счетов или даже с возможностью попасть на поддельное банковское приложение.
Давайте задамся вопросом как поддельное приложение сбера попадает в гугл стор?
Поддельные приложения есть везде. Я в Германии через каждое второе сообщение вижу - подписались на журналы как непонятно, отписаться невозможно. А уж узаконенное мошенничество с кнтрактами "у двери" я вообще молчу. Приходится последние года постоянно разбираться с этими кейсами, там не миллионы, а миллиарды. Разница в том, что в Германии это узаконено.
Оу, а что такое контракт у двери?
С этого в принципе и надо начинать... Туда просто так с улицы не попасть
Давайте зададимся, конечно. 🙂 И также давайте зададимся вопросом, почему оно не попадает туда в Германии или, если попадает, не имеет такого оглушительного успеха.
Ну фишинг то работает на ура в Германии не придумывайте. Не в стор так смсиной. И это при том что все "хранят" ваши личные данные
В Германии действительно есть свобода заключения договора, и если кто-то соглашается платить за поставленный товар или оказанную услугу, то это в принципе окей. НЕ окей это, если подпись под договором была добыта обманом, но в этих случаях договор расторгается на раз.
Когда в дверь звонят и начинают лапшу на уши вешать "ваш провайдер тут больше не работает, теперь только, водафон, телеком, пр".
Ну и такое...
Одни из этих при содействии соц работников общежитий впарили контракты 300 людям, по 40 евро в месяц... Обещали что это все джобцентр оплатит...
Соседке немке а она то вообще матёрый динозавр представляясь управляющей компанией впарили недавно контракт для повышенной безопасности от пожара... Оказалось раз в год будут приходить просто на осмотр квартиры, притом что у нас и так ходят. Но отменить нельзя...
У меня ежедневно 5-6 звонков на российский мобильный от разных спамеров.
Коллеги кто давно живёт в Германии, сколько у вас звонков в день от спамеров мошенников на немецкий номер?
За 20 лет ноль.
Никак не расторгается. Только в течение первых двух недель. И то недавно эта поправка.
Вау, а где такое происходит? Берлин? Какой район?
Я ещё не сталкивался с договором, который нельзя бы было расторгнуть. 🙂
На личный только местные advg звонят впаривают иногда. На рабочий который в инете постоянно звонки.
Можно. Через два года.
Договор, заключённый обманом, расторгается моментально, в самом крайнем случае через адвоката. Хотя лично мне к адвокату обращаться не приходилось, когда ко мне обращались за помощью, хватало моего звонка или письма.
Ахен. Я все время разбираю проблемы беженцев
Давайте в третий раз: если договор заключён обманом, то расторгнуть его можно моментально.
Целевая аудитория (
А где тут обман? Докажите где-то кто там что сказал? У нас весь джобцентр на ушах стоял год назад когда толпы бегали с этими договорами
В моём случае это были контракты, заключённые с людьми, не говорившими по-немецки. Досточно было попросить объяснить, как именно человек, совершенно очевидно не понимавший ни слова из договора, смог согласиться с его содержимым, чтобы договор был расторгнут.
Не только они но и пожилые и молодежь и иностранцы. Я когда приехала 13 лет назад мне муж первым делом сказал никогда ничего не подписывать, по телефону не говорить ja, с теми кто приходит не говорить. А сколько молодежи у нас попало на курсе от предложения "фитнес бесплатно"... Ну в общем такое...
А в суд обращались? Решение суда есть?
Давайте я на вас переправлю хотя бы пару этих случаев, а вы попытаетесь их разрулить)
Мне тоже рассказывали что за убитую пчелу штраф 50тыс евро.
Пересказал это немцам на культурном тренинге, все сильно удивились потом поржали))
Лягушку, нет?)))
Спасибо, но мне достаточно своих. 🙂 Просто я знаю, что в моём случае всё оказывалось возможно, и мне достаточно этого знания, чтобы сделать вывод об этой возможности в целом.

Если у человека А это получается, а у человека Б нет, то вполне возможно, что причины этого - не в системе. 🙂
Что вы будете пытаться доказать в суде? Что подписали договор не читая мелкие буквы? Тут ноу пасаран. А то что устно говорят впариватели этих контрактов так это их право.
За пчелу 50, за осу 25, за лягушку 2 года тюрьмы))
Не обращались.... Ок, спасибо))
Что я не был в состоянии прочитать даже крупные буквы по причине незнания немецкого языка.
А сколько ждать суда?
Это вообще роли не играет. Ну никак. Интересно было бы видеть разрешение расторжения контракта по этой причине...
Не знаю. 🙂 В том единственном случае, когда я обращался в суд, весь процесс (адвокат, сбор данных, подготовка обращения к работодателю, общение с работодателем, суд) заняли восемь месяцев, но из них добрых семь месяцев ушли на подготовку и общение с работодателем.
Играет, как я описал чуть выше. 🙂
Так то с работодателем. А не когда подписываете контракт на поставку услуг. Да и что знание языка даже если немцы ведутся на это. А про DVAG узаконенную пирамиду я вообще молчу. Мавроди нервно курит в сторонке
1. Вопрос был исключительно про сроки, не про содержание спора.

2. Немцы ведутся, и в их случае аргумент с языком не сработает. Тут только смотреть на законодателя, который в принципе борется с мошенничеством подобного рода. (Например, уже давно нельзя заключить в онлайне договор, если информация об оплате запрятана в мелкий шрифт; законом все поставщики услуг обязаны оформлять кнопку подписания договора так, чтобы там большими буквами было написано "Я соглашаюсь платить СТО ЕВРО КАЖДЫЙ МЕСЯЦ за поставку мне комиксов и попкорна".

3. В случае с людьми, не говорящими по-немецки, это срабатывало у меня лично.

4. Мошенничество было, есть и будет. Вопрос в том, как на это реагирует государство.
Жить в иллюзиях всегда хорошо.
Я живу в реальности, и уже довольно давно. 🙂
Примерно пару-тройку раз в месяц.

Недавно пробовали продлить мой контракт в О2. Сначала по телефону, потом ссылку активации. При том, что он продлевается автоматом.

СМС и емейлы «от дхл» тоже регулярно получаю с настоятельной просьбой пройти по ссылке трекинга несуществующего пакета.
19.04.2024 06:22 Show in chat

Так что тинькофф лучший банк планеты. Сейчас вивид пытается выстроить таклй же функционал, но у тинькофф на это ушли годы.

Вивид основала команда тиньковских "отщепенцев".

https://www.forbes.ru/tekhnologii/454847-ocenka-sozdannogo-vyhodcami-iz-tin-koff-konkurenta-revolut-dostigla-0-9-mlrd
Отщепенцы это ваше оценочно окрашенное определение, я выше уже написала, что основан выходцами из тинькофф.
Они и есть выходцы Tinkoff 🙈
Если пролистать дальше, то админ уже грозится мьютить
И вы тоже не читаете сообщения с конца😅… я уже написала выше про это и всякое другое, как бывший сотрудник вивид
Да, я придерживаюсь принципа стека FIFO 🤓
А почему другие должны всё читать, а вы нет как писали выше. 😉
Ну тут же речь про дочитать до конца последние сообщения, а не всю историю чата 😇
Так что ее поймали, не поймали 🤠
19.04.2024 06:21 Show in chat

Вот вот .. то есть прямо в моменте помощи ждать сложно, особенно если вы не говорите бегло по немецки.

Да, без немецкого в Германии хреново, это так. Но в остальном я искренне не вижу проблем с немецкими банками. 🙂

Когда-то я жил в Китае и вместо пользования онлайн-банкингом ездил за каждым переводом в филиал. Там была девушка, говорившая со мной по-английски, а в эппе был строго китайский. Так что я в общем понимаю проблемы людей, не говорящих на языке приложения. Но сейчас столько можно делать автоматически и столько можно переводить гуглопереводчиком, что многое сглаживается.
Я понимаю, при желании можно найти выход из любых проьлем, просто с тинькофф я вообще не знала, что такое проблемы
Так я с комдиректом их тоже не знаю. 🙂
У меня нет комдирект.. не могу оценить.
Но опыт с другими банками на троечку. Особенно уморил блок перевода изза «риска безопасности» при переводе от себя себе на счет, с которого уже переводила ранее.
А паспорт у вас красный?
В том то и дело, что синий
Не могу ничего сказать, за 20 лет не сталкивался в обоих банках, в которых у меня были счета.
19.04.2024 06:16 Show in chat

Самое главное это открытие счета: Комерцбанк 3 недели от момента открытия до фактического использования. Сейчас охранители немецкого банкинга расскажут что вам тут же дают ибан и можно получать платежи. Но пользоваться это не только получать но и отправлять. Доступ к онлайн банкингу только после получения кодов по почте (серьезная технология) которые могут идти сколько угодно. У меня шли 3 недели у жены 5. В это время тиньковы отправят вам документы и карты с курьером в тот же день и вы тут же можете всем пользоваться. Да, я знаю что можно прийти в банк если нет доступа к онлайн банкингу и совершить перевод. Но это не называется удобством.

В мою деревню от ближайшего крупного города полчаса машиной. Доставка курьером обойдётся минимум в час его работы, скорее даже больше. За чей счёт банкет, если банк не берёт денег с клиента?

Ну и опять же - мой счёт я открыл лет десять назад, с тех пор пользуюсь. То есть эта боль помогает моей безопасности и при этом сама по себе явно одноразового характера.
19.04.2024 06:07 Show in chat

В берлинел фольксбанк у меня не прошел перевод от себя себе по причине «риски безопасности» 🤣 пришлось топать в отделение 🤣 С тинькофф я не была в отделении 15 лет….абсолютно все решается в чате причем 24/7

У комдиректа филиалов нет, и проблем такого рода у меня тоже ни разу не было. 🙂 Если бы были, то я даже не знаю, куда бы пришлось топать мне.
А чат там работает?
Не знаю, я звоню обычно. 🙂 Но вроде нет, есть форум и контактный формуляр.
А в какое Тиньковское отделение в случае чего вы бы могли сходить?

Тиньков же был первым (не знаю как сейчас) банком в РФ с одним единственным отделением на всю страну. Там ВСЕ вопросы решаются через приложение и звонки.
В одно единственное, то самое, но ни разу не потребовалось.
19.04.2024 06:07 Show in chat

То что его надо искать в аппе а не поставить птичку в нужном месте "повторить каждый месяц" многое говорит о юзабилити, или тоже спорить будете? В аппе я так и не нашел эту опцию кстати

Так это Dauerauftrag, он по своей природе повторяется каждый месяц (каждый день, кажду неделю etc.). Как я говорил - один раз настроил и пользуйся до отмены.
Да супер. Видимо в аппе нет поищу на сайте (мало ли)
В комдиректовском есть, но он запрещает мне делать скриншоты, так что не покажу. 🙂
19.04.2024 05:33 Show in chat

Конечно, внутрибанковский должен быть моментальным. Между банками - час допустимо. Остальное, просто стыд периода каменного века.

18.04.2024 22:05 Show in chat

немецкий банкинг ещё в подгузниках и сравнивать функционал с тем же сбером или тиньковым нет никакого смысла

18.04.2024 22:00 Show in chat

(не читал всё обсуждение выше) Vivid предлагает кешбек

18.04.2024 20:08 Show in chat

Это 3% от функционала

Так а что ещё? 🙂
Ну как минимум туда подключены все оплаты гос сервисов, других услуг, все это можно пополнять
Не лазить по сотне личных кабинетов от каждой компании а все внутри банка
а повестку там тоже можно получить?
Нет ничего лучше старых-добрых бумажных чеков, пересылаемых по почте (с)
Это называется супер-апп и эту концепцию в РФ изначально Тинькоф разрабатывал. Потом уже остальные подтянулись.
Да не, через Сбер можно было оплачивать кучу интегрированных сервисов и услуг задолго до Т
И использовать его как провайдер аутентификации, бтв
Я не проверял
А каким госсервисом вы пользуетесь здесь? Ну кроме GEZ разве. 😁
И то правда, хотя zoll amt
Ну в Zollamt, если речь про налог на машину, я один раз подписал бумажку при регистрации, на этом как бы и все. 🙂

Вообще это две разные концепции. Мне нравится подход, один раз дать доверенность на списание денег со счета и забыть.
Я уже не говорю что в банковских приложеньках AI и голосовой помощник которые может вопросы решать со счетами и информацию предоставлять
А эльстер - совсем нет подвязки?
Какие вопросы? 🙂
Карту заблокировали например, данные какие-то поменять
И ее можно разблокировать самому в приложении? На мой взгляд, это сомнительный функционал. А что ещё? 🙂
На мной взгляд когда всю жизнь ездишь на запорожце сложно объяснить функционал теслы
Наверное. Потому что я часто слышал, как тот функционал круче этого, но никто никогда так и не смог объяснить, чем именно. 🙂

Хотя объяснить функционал современного автомобиля в сравнении со старым как раз несложно.
Так не обязательно карту, например транзакция не прошла, или нужно карту перевыпустить или новую заказать, вот в коммерце я должен это делать через заявку на сайте которую будут рассматривать несколько дней
Я не уверен, что понимаю такое "транзакция не прошла" или "нужно перевыпустить карту". 🙂 Новая приходит автоматически, когда истекает срок действия старой.
Вот тут в германии было несколько раз буквально в этом году когда отправляешь деньги по реквизитам а они через несколько дней назад возвращаются
Потому что неправильно указаны реквизиты? Я за 20 лет ни разу с таким не сталкивался, если все было указано правильно. 🙂
Более того я просто делаю перевод жене из сохраненных реквизитов
И платеж не проходит? Тогда я бы звонил в техподдержку, потому что это более чем странно. А что в таком случае делает российский банковский эпп? И что сказал немецкий банк?
Как минимум в рф эпп я бы увидел что транзакция зафейлилась а тут в коммерце просто не показывает с статусы
🤔 у меня статус платежа показывается в эппе, комдирект. Или мы говорим о разном. Вы скорее всего о том, что статус платежа виден моментально, в то время как в Германии нужно подождать - что меня на самом деле тоже удивляет. Но если это все, что отличает функционал российских и немецких банков, то я не впечатлён. 🙂
На мой взгляд самые главные отличия в качестве продукта/сервиса в самом широком смысле этого слова. Да, обычные потребители просто говорят "приложение хорошее". По факту за этим стоит продукт, как финансовый, так и технический, который просто невозможно сделать в Европе по самым разным причинам как экономическим так и чисто организационным и регуляторным. Ну и фичи конечно же тоже. Можно их долго перечислять и затем соглашаться что без них наверное не смертельно, но это как с почтой. Обычная тоже пойдет в отсутствии email.
но это проблема конкретного банка, а не всей системы. в моих аккаунтах в приложениях все видно
но вы же сами сказали, что уже кучу лет не ездили и не следили за ситуацией. Вам живые люди говорят, что банковская система РФ как минимум в вопросах юзабилити перепрыгнула большинство европейских стран. Не получается ли так, что вы сейчас спорите с собственными представлениями о стране)
Я не то чтобы прямо спорю, я просто пытаюсь понять конкретные пункты, по которым можно сравнивать. А вместо этого мне говорят, что армяне лучше чем грузины, но чем именно - не говорят. 🙂

Пока я увидел следующие отличия:

- скорость отображения транзакции (согласен, это все ещё не очень)

- оплата госсервисов (сопоставимо с выдачей доверенности на списание денег со счета)

- голосовой помощник (остался без конкретных примеров)

- разблокировка карты в приложении (я рад, что этого здесь нет)

- процент на остаток (в комдиректе достигается переселением остатка на Tagesgeld, хотя я согласен, что это не одно и то же)

- кешбек (судя по гуглу, он существует в определенных банках).
Если интересно я тебе могу в личку скинуть пару статей или ютюбчик с обзором функционала, имхо сюда писать нет смысла
Я бы добавил:
1. Скорость обычных переводов - средства доходят в течении пары часов. В германии 2-3 дня. У меня в Россию через Свифт доходит быстрее чем между счетами в Германии (особенно по праздникам это вообще цирк)
2. Система быстрых переводов - об этом только начали думать в германии за большие деньги.
3. Способность оплатить по номеру телефона - аналогов нет
4. Оплата чаевых и сферы услуг по qr коду - не видел
Наверное это похоже на сравнение яблок и груш.
Зачем нужна скорость переводов 2 часа? ИМНО если не уверен что получишь оплату в условиях высокой инфляции, а ля - "живи быстро умри молодым".

А ещё Тинькофф, сбер, райфф - их мобильные приложения пестрят рекламой как новогодняя елка игрушками.
В чате постоянно пишут - предлагают карты/шмарты/кредиты...
Сейчас просто кайфую от приложения ИНГ))

Хотя может это у меня стокгольмский синдром?))
У меня было, что жена позвонила: залила полный бак, а на карте денег нет, выручай. Мы в одном банке, поэтому мой моментальный перевод дошёл за секунду. 🙂
Ничем не пестрит. Открываете, только когда что-то надо. Сидеть и смотреть в открытое приложение - ну, такое.
Бывает... Но стоят ли вся суета и затраты полученного результата?
Мне в похожей ситуации (карта не прошла) в магазине (большой город, не деревня) говорили "завтра занесешь". Менталитет и культура сильно влияют на развитие технологий, и не всегда в нужную сторону.
Например, откуда берется кэшбэк? Не сконских ли комиссий на эквайринг, которые по итогу включены в цену товара?
Это было уже в Германии на автобане, и тут вряд ли сказали бы "завтра занесешь". 🙂
А вот интересно, что бы было если - ты недоступен, бак уже залит, налички нет, карта не проходит.
Как в Германии обычно выходят из такой ситуации?
Я не попадал, но вероятнее всего попросили бы оставить в залог паспорт, а при его отсутствии вызвали бы полицию для того, чтобы гарантированно зафиксировать личные данные через номер автомобиля. Но точно не знаю. 🙂

Как-то передо мной в очереди парень оплачивал топливо со штрафом: за сколько-то недель до этого он заправился и уехал, забыв оплатить, и получил на домашний адрес письмо с просьбой внести деньги. Очень извинялся, но работник заправки был спокоен, типа бывает, не бы первый, не ты последний.
Дело не в уверенности а в удобстве. Вам надо платить зарплату 30 числа людям , вы знаете что 30 до обеда отправите, люди после обеда получат и не важно это понедельник или пятница, день солнцестояния или великий пост.
Имно это то что значительно важнее института моментальных платежей - институт "условной честности" - с одной стороны заправщик не парится, знает что ему в итоге заплатят, с другой стороны клиент знает что ждёт его кара шуфская, если попробует налюбить ближнего.
И ещё интересно, будет ли заправщику штраф если клиент не заплатил? Раскидывает ли магазин недосдачу на продавцов? И др похожие ситуации...
Ну это как раз дело настроек. Я перевожу себе зарплату и указал при настройке автоперевода, что деньги должны поступать на счёт 27-го числа, а если оно выпадает на выходной или праздник, то в последний рабочий день перед ним. Все последующие автоматические платежи (аренда, списание коммуналки, покупка ETF, зарплата сотруднику etc.) осуществляются примерно по этому же принципу.
Как правило нет. Есть, конечно, исключения, когда работодатель списывает с курьеров штраф за недостачу товара, но там это оформляется по-другому. Раз в месяц им переводят в дополнение к зарплате премию за сохранность товара, а если товар оказывается в минусе, то разница удерживается из премии.

Но вообще материальная ответственность сотрудника не выдержит ни одного судебного рассмотрения уже даже в первой инстанции, это нонсенс.
Вот это интересный момент. В РФ по документам платёж может идти до 3х банковских дней. Обычно час-два, но если что идёт не так, то "приходите в четверг, будем разбираться".
А в Германии есть комитмент на срок платежа?
Тот неловкий момент когда открыл приложение комерцбанка начал судорожно искать автоплатеж так и не нашел 😁. В целом да как вариант удобно.
В РФ на заправке сотрудник грудью будет останавливать машину, потому что недосдача с вероятность 99.99% вечером вычтут из его зарплаты.
Есть старая книжка - "психбольница в руках пациентов" про технологии и ИТшную психологию.
Не все очевидно классные технические решения несут благо обществу....
А нужны ли автоплатежи, когда есть сепа мандат?
Это, правда, комдирект, но Dauerauftrag - это официальный термин, он будет в любом банке. 🙂
Привет,
Был в такой ситуации, на азс Шелл )- есть специальный журнал (я не первый). Туда записывают «долг» с фиксацией данных из прав или паспорта. Просят заплатить в течении суток, тогда не будет последствий.
Сепа мандат это вы даете право списания другому лицу

А автоплатеж это вы делаете автоматический перевод в удобное вам время. И можете в любой момент перенастроить, чего не сделаешь быстро с мандатом
18.04.2024 20:01 Show in chat

Оформление намного муторнее . Только у Люксембург классно все подхвачено , оттуда хорошо оформление всем, но это говорят..сама я не сталкивалась

Из Люксембурга можно уехать домой за полчаса :) ну или на скорой быстренько увезут
Мне - да))