Я теперь стараюсь не покупать у поляков и не использовать dpd. Раньше была возможность заказывать с оплатой при получении но такое уже почти везде выпилили 🙁
Правильно, дпд никогда не утруждает себя , просто кидают на первом этаже
у самого амазона хороший сервис, как бы это странно не звучало 😄
Хотя в Германии столько видов einschreiben есть, что мало ли какой был выбран
При этом я согласна с тем что когда ценнная посылка в руки, то надо в руки чтобы было. А не просто кинуть
Правильно, но именно онлайн магазины не предлагают такой сервис, чтобы хотя у всех он есть. Ну в большинстве своем
Раз есть, но не предлагают, то возможно все возвращается к первому вопросу. А надо ли людям?
Ну я думаю 10-15 лет назад было точно не нужно, а сейчас скорее всего становится нужно. В доме где я живу практически каждую неделю кто то ищет пакет
И мне амазон не прислал пропавшую посылку, это писал, да
возможно из-за того что это third party продавец, я из-за этого как раз стараюсь только от самого амазона покупать
Фактор Берлина, кстати, тоже играет роль: многие курьеры тут просто на, простите, похуй работают
Причём пропажа у меня была 2 раза при доставке мне и 1 раз моей посылки. За уже 17 лет в Германии. Меня такая погрешность устраивает
Бтв, у меня как-то соседская посылка лежала 4 или 5 месяцев. Я не помню уже деталей, если честно, но её забрал в итоге сын адресата. Дед то ли уехал, куда-то и на все забил, то ли еще что было
У меня тоже нет претензий к почте и службам доставки. А вот это доверие и посылки на пороге дома в центре крупного города, которые не пропадают, для меня многое значит. Нет смысла контролировать каждый чих, если проблемы таки редко случаются
ну это аргумент уровня "такая же нога и не болит" 🙃
Основной аргумент был выше. Если есть разница в цене, а страховка не возьмется с воздуха, я предпочту более дешёвый вариант и службу. Так как проблемы происходят редко
Расскажите это моему коллеге у которого нет ни айфон ни денег и никто не виноват
Так выше же писали, что есть и кражи и потери и без них никак, 100% не будет никогда. Но процент из таки низок, иначе бы что-то уже поменялось.
Те посылки которые пропали у меня, амазон прислал ещё раз. Других не пропадало за все это время. Да, моя нога не болит, но я понимаю что иногда случаются херни
Те посылки которые пропали у меня, амазон прислал ещё раз. Других не пропадало за все это время. Да, моя нога не болит, но я понимаю что иногда случаются херни
Вообще все посылки DHL застрахованы на 500 евро. Это стандартный сервис, другой вопрос насколько сложно им воспользоваться и собираются ли они что от возвращать, если их же водитель доставил все неизвестно куда
Ну это кстати скорее вопрос того кто продает. Например когда я несколько лет назад водафое присылал мне ифон, они послали с ГЛС и дали его мне лично в руки и еще аусвайс проверили. А через 2 гола они следующий прислали с ДХЛ и явно взяли самый простой пакет без этой опции, хотя в дхл она тоже есть . Вот это идиотизм, но явно не на стороне логистики
В моем доме например я точно знаю что недовольны все, потому что в домовом чатике в вотсапе жалуются все
Опять же просто жаловаться недостаточно если нет механизма ответственности
Это в германии везде такое. Например, вы знаете что у финанцзамт нет дедлайна на обработку декларации? В мюнхене у человека 2 года финанцзамт морочил голову и ничего не делал, он подал в суд и проиграл - тк нет в законе дедлайна 🤷♂️
Я думаю что вывод следующий: если нет ответственности по закону, то сама по себе ответственность не сформируется. Если держать это в голове то несколько проще планировать ожидания
Это вам не сша где за кражу письма уголовка
В том числе кинуть бандероль с паспортом где на ней написано лично в руки в открытый всем ветрам ящик
Ага, доставляет видимо святой дух который никому ничего не должен
У меня кстати есть ещё одна история есть про коллегу, заказал он айфон, доставщик дхл конечно же оставил посылку под дверью (или сам стырил, как узнать), в итоге снова никто не виноват 🤷♂️
Видимо наш логистический коллега считает что каждая покупка онлайн должна быть лотереей - авось доставят 😀
Ваш логистический коллега считает, что в договоре купли, продажи и доставки участвуют как минимум 3 стороны, иногда даже больше. 🙂
И поэтому стороне доставки можно не выполнять свои обязательства без никаких последствий? Ясно-понятно
Ну это хотя бы не удивительно 😅 так многие вещи работают где нет ответственности по закону
Вот именно
Хорошо хоть у DHL можно заказать повторную доставку
Тьфу-тьфу, у меня на районе ответственные ребята из всех служб, кроме УПС (абсолютно проклято) и ДХЛ Экспресс
У нас все лажают, хуже всех конечно GLS и Hermes